Hote d'accueil AUDI (H/F) - REIMS

Groupe Autosphere; Reims; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Remises sur l’achat et l’entretien de–

CDI

39h hebdomadaires

Job summary

GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI à Reims un chargé d'accueil (H/F) passionné par le relationnel et le service client. Vous serez responsable d'accueillir les clients et de les conseiller, et de contribuer à l'amélioration des parcours clients.

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 39 heures hebdomadaires, en CDI, avec mutuelle et remises sur véhicules et entretien. Un esprit d'équipe et une attitude orientée satisfaction client seront vos atouts pour assurer l'expérience

Qualifications

• Porter l'accueil et conseiller les clients.
• Mettre en place et faire évoluer les parcours clients.
• Gérer et optimiser la E-Reputation de la concession.
• Participer à la création et à la mise en place de divers évènements en lien avec le service marketing.
• Participer à la tenue du service de location de véhicules.
• Animer le lieu de Vente.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients.
• Mettre en place et faire évoluer les parcours clients.
• Gérer et optimiser la E-Reputation de la concession.
• Participer à la création et à la mise en place de divers évènements en lien avec le service marketing.
• Participer à la tenue du service de location de véhicules.
• Animer le lieu de Vente.

Skills

Accueil client

Relation client

Gestion de conflits

Animation du point de vente

Travail en équipe

Education

Formation en commerce ou accueil client

Job description

• CDI
• Mutuelle

Description du poste

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI a Reims son nouveau chargé d'accueil (H/F) :

Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de révéler leur plein potentiel technique et commercial et les accompagner dans leur évolution de carrière au sein de nos entités.

Description De La Mission

Vous êtes passionné par le secteur automobile et vous avez une talent inné pour les relations humaines ? Vous êtes au bon endroit ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur agile souhaitant travailler au développement de l'expérience client au sein de notre concession !

En tant que chargé d'accueil(H/F) vous serez responsable de :

• Accueillir et conseiller les clients
• Mettre en place et faire évoluer les différents parcours clients
• Gérer et optimiser la E-Reputation de la concession
• Participer à la création et à la mise en place de divers évènements en lien avec le service marketing
• Participer à la tenue du service de location de véhicules
• Animer le lieu de Vente

Nous recherchons pour ce poste un collaborateur orienté contact et satisfaction client avec une énergie communicative, un partenaire capable d'être force de proposition et d'animation de notre concession !

Vous travaillerez dans un cadre d'exception au sein d'un écrin mettant en valeur l'une des marques les plus iconique de l'automobile en Europe !

• 2000/2500 euros bruts ( selon profil et expérience ) + pirmes
• CDI
• Travail du lundi au vendredi
• 39h hebdomadaires
• Mutuelle
• Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules

Description du profil

Profil

Dynamique, accrocheur et animé par une envie d'une envie de relever des défis au quotidien vous souhaitez intégrer une entreprise vous laissant toutes la place pour animé et optimiser un lieu de vente !

Idéalement issu d'une formation en commerce ou en accueil client prenium vous maitrisez d'ores et déja les codes de la relation client !

• Excellent savoir être et aisance relationnelle
• Gestion des demandes et des conflits
• Connaissance des codes du marketing et du commerce
• Capacité à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie
• Formation supérieur minimum bac

Rejoignez une entreprise qui valorise à la fois la performance et le travail d'équipe ! Une entreprise qui saura reconnaître votre implication et vous accompagner dans le développement de votre potentiel commercial.

Rémunération

2000€ à 2500€ brut mensuel

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.