Hôte Accueil Caisse (F/H)

Castorama France; Quimper; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Carte de réduction Castorama

Résumé du poste

Castorama France recherche un conseiller magasin pour accueillir les clients, encaisser et proposer des services adaptés en magasin et par téléphone.

Vous êtes souriant, orienté service client, rigoureux et esprit d'équipe; vous intégrerez une équipe soudée et dynamique, avec des avantages tels que mutuelle et cartes de réduction.

Qualifications

• Sourire et sens du service client.
• Rigueur et diplomatie.
• Esprit d’équipe.

Responsabilités

• Contribues à la satisfaction du client avec une attitude positive, proximité et qualité de service.
• Accueilles le client, en magasin et par téléphone.
• Assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures.
• Proposes des services adaptés aux besoins du client (financement, SAV, livraison).

Connaissances

Sourire

Service client

Rigueur

Esprit d’équipe

Description du poste

A propos de nous Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure. Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France. Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe. Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…)
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d’équipe

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.