Hôte Accueil Caisse (F/H)

Castorama; Blagnac; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Réductions magasin

Résumé du poste

Castorama recrute un(e) conseiller(ère) magasin pour accompagner les clients et faciliter leurs achats en magasin et au téléphone. Vous assurez l'encaissement et proposez des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Profil recherché : sens du service, esprit d'équipe et rigueur, avec une attitude conviviale et proactive, au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Sourire et sens du service client
• Esprit d'équipe
• Rigueur et diplomatie
• Bonne gestion du relationnel client

Responsabilités

• Contribue à la satisfaction du client par une attitude positive (sourire, simplicité, proximité)
• Accueille le client en magasin et par téléphone
• Assure l'encaissement des achats selon les règles
• Propose des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison)

Description du poste

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d'abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer

Tu commences quand ?

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d'avantages :

• mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.
• tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.