Hôte Accueil Caisse (F/H)

Women First; Nîmes; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant après 3 mois

Carte de réduction magasin

Job summary

Castorama recherche un(e) conseiller(ère) magasin à Nîmes pour accompagner les clients et faciliter leur vie quotidienne. Vous évoluez au sein d'une équipe engagée et dynamique, en restant disponible et souriant.

Au cœur du poste, vous accueillez le client, assurez l'encaissement des achats dans le respect des règles et proposerez des services adaptés (financement, SAV, livraison). Après trois mois, vous bénéficierez d'avantages tels que mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et une carte de

Qualifications

• Doit démontrer un sens du service client et une attitude positive au quotidien.
• Capacité à accueillir les clients en magasin et par téléphone et à fluidifier le passage caisse.
• Respect des règles et procédures pour l'encaissement et la vente de services.

Responsibilities

• Contribuer à la satisfaction du client par une attitude positive et proactive.
• Accueillir le client en magasin et par téléphone selon les besoins.
• Effectuer l'encaissement des achats dans le cadre des procédures établies.
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Skills

Sourire

Service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Job description

A propos de nous:

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d'abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions:

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil:

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.