Hôte Accueil Caisse (F/H)

Castorama France; La Seyne-sur-Mer; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits

Job summary

Castorama France, magasin situé à La Seyne-sur-Mer, recherche un conseiller magasin pour accueillir le client, gérer les encaissements et proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Tu travailleras en équipe, avec un grand sourire et un sens du service, et tu bénéficieras d’avantages tels que mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et carte de réduction sur les produits.

Qualifications

• Bon relation client et attitude positive.
• Prise en charge des encaissements conformément aux règles.
• Accueil client en magasin et par téléphone.
• Proposer services adaptés (financement, SAV, livraison).

Responsibilities

• Accueil des clients en magasin et par téléphone.
• Réaliser les encaissements selon les procédures.
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).
• Contribuer à la satisfaction client et à l’image du magasin.

Skills

Sens du service client

Sourire et relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Diplomatie

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 00 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

ProfilTon grand sourireTon sens du service clientTa rigueur et ta diplomatieTon esprit d’équipeRejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.