Hospitality Officer - Lyon Vaise H/F

OPAL; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Plan d’épargne avantageux

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

OPAL à Lyon recherche un(e) responsable du parc automobile pour assurer la gestion opérationnelle, administrative et logistique des véhicules d’entreprise, garantir leur disponibilité et leur bon état, et fiabiliser le suivi.

Vous gérerez les entretiens, les contrôles techniques, les incidents et les déplacements entre sites, tout en assurant le reporting et le lien avec les prestataires et les collaborateurs.

Qualifications

• Expérience en flotte automobile.
• Sens du service développé et souci de la qualité et des détails.
• Excellentes qualités de communication et aisance relationnelle.
• Bonne maîtrise de l’oral et de l’écrit, environnement anglophone.

Responsabilités

• Gérer opérationnellement le parc véhicules au quotidien.
• Planifier entretiens, contrôles techniques et maintenance.
• Suivre incidents, pannes et remises en état.
• Contrôler l’état des véhicules et leur disponibilité.

Connaissances

Gestion flotte

Service client

Communication

Anglais

Description du poste

Votre mission

Assurer la gestion opérationnelle, administrative et logistique du parc de véhicules d’entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur bon état et la fiabilité du suivi.

Vos responsabilités

Gestion et suivi du parc automobile

• Assurer la gestion opérationnelle quotidienne des véhicules.
• Planifier et suivre les entretiens, contrôles techniques, réparations et opérations de maintenance.
• Suivre les incidents, pannes et remises en état.

Contrôle et disponibilité des véhicules

• Contrôler régulièrement l’état des véhicules : fluides, pneumatiques, recharge, propreté et équipements.
• Garantir leur disponibilité et leur conformité avant mise à disposition.
• Réaliser des contrôles terrain impliquant des déplacements fréquents et des périodes de station debout prolongée.

Logistique et coordination

• Organiser les mises à disposition et restitutions auprès des collaborateurs.
• Coordonner les convoyages entre les différents sites, garages et loueurs.
• Assurer le lien avec les différents prestataires et interlocuteurs internes.

Gestion administrative et reporting

• Gérer les éléments administratifs liés aux véhicules et aux utilisateurs.
• Mettre à jour les outils de gestion de flotte.
• Assurer le suivi des données et réaliser les reportings d’activité.

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si…

Vous avez une expérience en flotte automobile, un sens du service développé et portez une attention particulière à la qualité, à l’image et aux moindres détails.

À l’écoute et accessible, vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités de communication et votre aisance relationnelle.

Curieux(se) et engagé(e), vous faites preuve d’une envie constante d’apprendre et de progresser.

À l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous savez adapter votre communication à vos interlocuteurs et produire des échanges clairs et professionnels.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes capable d’évoluer dans un environnement anglophone.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un package attractif : tickets restaurant (11€), plan d’épargne avantageux, participation aux bénéfices… et d’autres avantages à découvrir en nous rejoignant.
• Un environnement agile et stimulant : la proximité et l’autonomie d’une start-up, alliées à la solidité d’un grand groupe offrant des opportunités de mobilité nationale et internationale.
• De réelles perspectives d’évolution : un accompagnement structuré et des parcours inspirants (60 % de notre Direction est issue du terrain).
• Une entreprise engagée et responsable : médaille d’or Ecovadis et signataire du Global Compact, reflétant nos convictions fortes.
• Le bien-être de nos collaborateurs au cœur de nos priorités : plus de 80 % de satisfaction interne en 2025, grâce à une attention constante portée à la qualité de vie au travail.
• Le véritable team spirit OPAL : afterworks, événements, grandes soirées, challenges… parce que la convivialité fait partie de notre ADN.

Informations pratiques

Démarrage prévisionnel : 01 novembre 2026

Temps de travail hebdomadaire : 35 heures par semaine

Jours travaillés : du lundi au vendredi

Salaire brut mensuel : 2100 €

Permis B demandé