Hospitality & Concierge Lead — La Défense (CDI)

Pénélope Groupe; Courbevoie; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 50% du titre de tranps

Job summary

Pénélope recrute un(e) hospitality manager pour son client, spécialisé dans le conseil et l’aménagement d’espaces professionnels et immobiliers.

Vous assurez l’accueil et l’orientation, la gestion du standard et des demandes, la préparation et le service de boissons, ainsi que l’organisation des salles et des espaces événementiels. Le poste est basé à La Défense, CDI à temps plein, avec Anglais courant exigé.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service.
• Anglais courant indispensable.
• Expérience accueil haut de gamme appréciée.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs demandes.

Responsibilities

• Accueil, orientation des visiteurs et collaborateurs.
• Gestion du standard téléphonique et des e-mails.
• Préparation et service de boissons et gestion de l'espace barista.
• Inscriptions, badges, bagages, objets trouvés et livraisons.
• Organisation des salles de réunion et espaces événementiels.
• Gestion des réservations de salles et affichages.
• Coordination des réunions avec les équipes internes.
• Information pratique sur commerces, restaurants et transports à proximité.
• Maintien des espaces d'accueil et de réunion.
• Participation aux tâches administratives des services généraux.

Skills

Relationnel client

Anglais courant

Service haut de gamme

Polyvalence

Aisance outils informatiques

Réservation et outils

Tools

Outils réservation

Job description

Pénélope recrute un(e) hospitality manager pour son client, spécialisé dans le conseil et l’aménagement d’espaces professionnels et immobiliers.

Vous assurez l’accueil et l’orientation, la gestion du standard et des demandes, la préparation et le service de boissons, ainsi que l’organisation des salles et des espaces événementiels. Le poste est basé à La Défense, CDI à temps plein, avec Anglais courant exigé.