Hospitality & Facilities Coordinator

Samsic; Puteaux; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Charleen recherche un(e) Hospitality Officer (F/H) en CDD pour un site situé à La Défense, afin d’assurer l’accueil, l’information et la coordination des services sur place. Vous serez en contact avec les occupants et travaillerez en collaboration avec les équipes internes pour garantir un fonctionnement fluide des espaces.

Profil apprécié : expérience en hospitality ou gestion d’interventions, maîtrise de l’anglais et sens du service.

Qualifications

• Anglais courant exigé pour les interactions quotidiennes avec les collaborateurs et les occupants.
• Expérience préalable en poste similaire d'hospitalité ou de facilities management recommandée.

Responsibilities

• Organiser les interactions et collecter le feedback des utilisateurs.
• Circuler sur le site, informer et répondre aux sollicitations des collaborateurs.
• Résoudre les problèmes identifiés et coordonner les actions avec les équipes d’intervention.
• Transmettre les règles de sécurité et assurer le lien entre occupants et services.
• Réaliser des rondes de surveillance et veiller à l’application des procédures.
• Conduire les briefings quotidiens et préparer les salles et les fournitures.
• Gérer les flux de courrier/colis et accompagner les collaborateurs dans l’usage des espaces.

Skills

Anglais courant

Experience Hospitality Officer

Tools

Logiciel de réservation

Job description

Charleen recherche un(e) Hospitality Officer (F/H) en CDD pour un site situé à La Défense, afin d’assurer l’accueil, l’information et la coordination des services sur place. Vous serez en contact avec les occupants et travaillerez en collaboration avec les équipes internes pour garantir un fonctionnement fluide des espaces.

Profil apprécié : expérience en hospitality ou gestion d’interventions, maîtrise de l’anglais et sens du service.