H/F Responsable de secteur - Logement social

LTd; Paris; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ltd recherche un responsable de la gestion locative et de la maintenance technique du patrimoine, garantissant la sécurité et la qualité de service dans votre secteur.

Vous animerez une équipe, superviserez les visites et états des lieux, gérerez les réclamations et participerez aux conseils syndicaux en lien avec le Responsable Pôle Proximité.

Qualifikationen

• Une première expérience managériale.
• Bonne connaissance du secteur immobilier/logement social.
• Goût du contact et sens de la satisfaction client.
• Envie de travailler avec des processus qui ont fait leurs preuves.
• Polyvalence et enthousiasme reconnus.
• Permis B.

Aufgaben

• Organiser et accompagner le travail de son équipe.
• Animer les indicateurs d'activité et proposer des améliorations.
• Participer aux décisions de recrutement, formation et évolution salariale.
• Veiller à la qualité de vie au travail et à la sécurité au travail.
• Gérer les réclamations et les visites/états des lieux.
• Suivre les budgets et sécuriser les marchés des prestataires.

Kenntnisse

Management

Immobilier social

Relation client

Processus qualité

Polyvalence

Permis B

Jobbeschreibung

Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.

Le poste :

Vous êtes responsable de la gestion locative, de la maintenance technique du patrimoine et de la qualité de service de votre secteur, tout en veillant à la sécurité des biens et des personnes.

Animation d'équipe :

• o En organisant, planifiant et accompagnant le travail de son équipe
• o En animant les indicateurs d'activité, les analysant, et proposant des améliorations
• o En participant aux décisions de recrutement, de formation, d'évaluation, de mobilité et d'évolution salariale de son équipe
• o En veillant à la qualité de vie au travail, à la santé et à la sécurité au travail de son équipe

Gestion de la relation locataires :

• o En contrôlant et contribuant à la gestion des réclamations
• o En supervisant et/ou assurant les visites, les états des lieux
• o En participant aux conseils syndicaux et aux Assemblées Générales, en lien avec le Responsable Pôle Proximité
• o En assurant la relation commerciale avec les partenaires locaux
• o En accompagnant les actions de relance impayés

Gestion technique et sécurité du patrimoine :

• o En détectant, sécurisant, déclarant et suivant les sinistres en lien avec le service technique
• o En veillant à l'avancement et à la réception des travaux
• o En gérant les budgets du secteur
• o En vérifiant, pilotant et sécurisant la bonne exécution des marchés et contrats des prestataires.

Profil recherché :

• - une première expérience managériale
• - une bonne connaissance du secteur de l'immobilier/ logement social
• - un goût du contact et le sens de la satisfaction clients
• - une envie de travailler en vous appuyant sur des process qui ont fait leurs preuves
• - une polyvalence et reconnue pour votre enthousiasme
• - le permis B