(H/F) GESTIONNAIRE SINISTRE IARD

Gritchen Assurances; Bourges; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances à Bourges recherche un(e) chargé(e) de gestion de dossiers sinistres. Le candidat doit être diplômé d'un BTS Assurances et avoir au moins deux ans d'expérience dans des fonctions similaires. Les responsabilités incluent la réception des sinistres, l'accompagnement des clients et l'analyse des rapports d'expertise. Ce poste propose un CDI à temps plein avec du télétravail jusqu’à 70 jours par an.

Qualifications

• Diplômé au minimum d'un BTS Assurances.
• Expérience de 2 ans au minimum dans des fonctions similaires.

Responsabilités

• Réceptionner, ouvrir et enregistrer les déclarations de sinistre.
• Assister le client lors de l’instruction d’un dossier.
• Vérifier les garanties du contrat.
• Instruire le dossier.
• Mandater l’expert.
• Analyser le rapport d’expertise.
• Indemniser les assurés.

Connaissances

Satisfaction client

Aisance verbale

Qualité rédactionnelle

Rigueur

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

BTS Assurances

Outils

Word

Excel

Description du poste

Type de poste

CDI à temps plein Présentiel + télétravail (jusqu’à 70 jours par an)

Lieu de poste

Bourges

Qualifications

• Diplômé au minimum d'un BTS Assurances.
• Expérience de 2 ans au minimum au sein d’un cabinet de courtage ou d’une compagnie d’assurances, dans des fonctions similaires.

Description du poste

Descriptif du poste : Rattaché(e) au Responsable Sinistres IARD, vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers sinistres. Dans le cadre de ce projet, vous serez amené(e) à mener les missions suivantes :

• Réceptionner, ouvrir et enregistrer les déclarations de sinistre
• Assister le client lors de l’instruction d’un dossier
• Vérifier les garanties du contrat
• Instruire le dossier
• Mandater l’expert
• Analyser le rapport d’expertise
• Indemniser les assurés

Qualités requises pour ce poste

• Sens de la satisfaction client / bon relationnel client
• Aisance verbale et réelle qualité rédactionnelle
• Rigoureux, structuré et méthodique
• Bon esprit d’équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…)