Guide Conférencier et Conseiller en Séjour - Ambassadeur

OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL AGEN; Agen; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Office de Tourisme Destination Agen recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour et Guide conférencier(ière). Vous intégrez l'équipe d’accueil sur Agen, Boé et Sérignac-sur-Garonne et proposez des visites du territoire en français et en langues étrangères.

Vous assurerez l'accueil personnalisé, la gestion de la boutique et la billetterie, et participerez à des visites guidées et à la médiation du patrimoine avec passion et professionnalisme.

Qualifications

• Formation supérieure en tourisme ou équivalent; Bac+3/Licence guide-conférencier ou diplôme similaire.
• Bonne connaissance du patrimoine et de l'offre touristique de Destination Agen/Lot-et-Garonne.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit; une autre langue est un atout.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner la clientèle touristique et locale (en face-à-face, téléphone, e-mail).
• Informer et mettre à jour les informations sur la base de données et délivrer l'information en français et en langues étrangères.
• Gérer la boutique et la billetterie, effectuer les ventes et les encaissements; assurer la qualité du service.

Connaissances

Aisance orale

Aisance écrite

Anglais courant

Sens de l'accueil

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3 / Licence guide-conférencier

Outils

SIRTAQUI

Bureautique

Description du poste

L'Office de Tourisme Destination Agen recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour et Guide conférencier(ière). Vous intégrez l'équipe d’accueil sur Agen, Boé et Sérignac-sur-Garonne et proposez des visites du territoire en français et en langues étrangères.

Vous assurerez l'accueil personnalisé, la gestion de la boutique et la billetterie, et participerez à des visites guidées et à la médiation du patrimoine avec passion et professionnalisme.