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Résumé du poste
Un office de tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un agent d'accueil pour informer et conseiller les vacanciers sur les activités disponibles. Ce poste exige un service client exemplaire, une tenue irréprochable et un dynamique esprit d'équipe. Les candidats doivent maîtriser l'anglais niveau B2 et une seconde langue. Ce rôle comprend l'accueil des visiteurs, la promotion de la région, et la gestion de la boutique, offrant un environnement convivial et collaboratif.
Qualifications
Tenue irréprochable et sourire permanent.
Capacité à travailler en équipe.
Dynamisme.
Responsabilités
Accueil, conseil et information des vacanciers par mail, téléphone et en boutique.
Promotion de la destination.
Vente d'animations, de produits touristiques et de la boutique.
Réservation d'activités auprès de prestataires.
Ouverture, gestion et fermeture de la caisse.
Connaissances
Service client
Travail en équipe
Dynamisme
Anglais (niveau B2)
Langue supplémentaire (Italien, Espagnol, Allemand, Néerlandais)
Description du poste
Un office de tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un agent d'accueil pour informer et conseiller les vacanciers sur les activités disponibles. Ce poste exige un service client exemplaire, une tenue irréprochable et un dynamique esprit d'équipe. Les candidats doivent maîtriser l'anglais niveau B2 et une seconde langue. Ce rôle comprend l'accueil des visiteurs, la promotion de la région, et la gestion de la boutique, offrant un environnement convivial et collaboratif.
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