Conseillèr(e) en séjour (H/F)

ROANNAIS TOURISME; Roanne; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Job summary

Ouest-France cherche un Conseiller/ Conseillère en séjour à Roanne pour accueillir et informer les visiteurs, répondre aux demandes et valoriser l'offre touristique locale. Vous gérerez les encaissements, actualiserez les informations et participerez à des ateliers et événements.

Profil requis: Bac+2 en tourisme, débutant accepté, permis B. Poste à temps plein, 35 h/semaine, travail en journée.

Qualifications

• Expérience souhaitée : Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Tourisme Exigé
• Permis : B - Véhicule léger exigé

Responsibilities

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique du territoire.
• Répondre aux demandes d'information en face à face, par téléphone et par e-mail.
• Valoriser l'offre touristique du Roannais: activités, événements, hébergements, commerces, transports et services.
• Mettre à jour quotidiennement les informations touristiques sur les supports.
• Collecter et mettre à jour les données dans la base Apidae.
• Organiser et réassortir l'espace d'accueil et assurer la tenue de la documentation.
• Réaliser la vente des produits de la boutique et des billetteries, et gérer les encaissements.
• Participer aux accueils extérieurs et événements et aux permanences dans les points d'information.
• Diffuser la documentation auprès des partenaires.
• Participer à l'organisation et à l'animation d'ateliers et d'événements.

Skills

Accueil et information

Conseil client

Vente et encaissement

Organisation et animation

Education

Bac+2 ou équivalents Tourisme

Tools

Apidae

Job description

Le poste de Conseillèr(e) en séjour (H/F)

35H/semaine
Travail en journée...

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs français et internationaux sur l'offre touristique du territoire ;
• Répondre aux demandes d'information en face à face, par téléphone et par e-mail ;
• Valoriser l'offre touristique du Roannais : activités, événements, hébergements, commerces, transports et services ;
• Assurer la mise à jour quotidienne des informations touristiques sur les différents supports ;
• Collecter, vérifier, saisir et mettre à jour les données touristiques dans la base Apidae ;
• Participer à l'organisation et au réassort de l'espace d'accueil, veiller à sa bonne tenue et au suivi de la documentation ;
• Assurer la vente des produits de la boutique et des billetteries, les encaissements et la tenue de caisse ;
• Participer aux accueils extérieurs, salons, événements et permanences dans les points d'information touristique ;
• Diffuser la documentation touristique auprès des prestataires et partenaires ;
• Participer à l'organisation et à l'animation d'ateliers, d'événements et d'actions au sein de l'Office de Tourisme.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté
Bac+2 ou équivalents Tourisme Exigé
Permis :
B - Véhicule léger exigé

Titres restaurant / Prime de panier, Complémentaire santé

À savoir

Nombre de poste: 1 - Niveau d'études: bac+2 - Expérience: 0 - 2 ans (débutant)