Guichetier Bancaire & Service Client - Accueil Expert

Staffmatch; Montpellier; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Staffmatch, basé à Montpellier, recherche un(e) conseiller(ère) client. Vous accueillerez et accompagnerez les clients dans leurs démarches, réaliserez des opérations bancaires courantes et participerez à la vente de services, tout en assurant la satisfaction et le respect des procédures.

Profil recherché inclut un bac+2, aisance avec le public et une première expérience en relation client bancaire, avec écoute et professionnalisme pour gérer réclamations et needs clients.

Qualifications

• Titulaire d'un bac+2.
• À l'aise avec le public.
• Première expérience en relation client dans le domaine bancaire.
• À l'écoute et capable de répondre aux besoins ou réclamations avec professionnalisme.

Responsibilities

• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Effectuer des opérations courantes (transactions bancaires, vente de services).
• Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place.

Skills

Relation client

Écoute active

Education

Bac+2

Job description

Staffmatch, basé à Montpellier, recherche un(e) conseiller(ère) client. Vous accueillerez et accompagnerez les clients dans leurs démarches, réaliserez des opérations bancaires courantes et participerez à la vente de services, tout en assurant la satisfaction et le respect des procédures.

Profil recherché inclut un bac+2, aisance avec le public et une première expérience en relation client bancaire, avec écoute et professionnalisme pour gérer réclamations et needs clients.