Gouvernante d’Exception — Ambassadrice du Luxe Hôtelier

Cheval Blanc; Paris; Hybrid; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Accès ventes privées LVMH

Repas au restaurant du personnel

Remboursement transport 95%

Compte Uber Entreprise

Parking Vélo

4 jours travaillés / 3 jours de repos

Job summary

Cheval Blanc Paris recherche un Ambassadeur passionné par l’excellence du service pour diriger les équipes dédiées aux étages et lieux publics.

Vous collaborez avec les Majordomes et l’équipe de service sur-mesure, garantissant une expérience client irréprochable et un cadre raffiné.

BTS Hôtellerie-Restauration ou BP Gouvernante requis; anglais courant; esprit d’équipe et sens du détail indispensables.

Qualifications

• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe.
• Formation BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière ou équivalent (BP Gouvernante).
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Rigueur, sens du détail et sens du service client.
• Être parfaitement rigoureux, méthodique et d’apparence soignée.
• Aptitude au travail en équipe et tact/pédagogie pour harmoniser l’équipe.

Responsibilities

• Orchestrer les équipes dédiées aux étages et lieux publics.
• Collaborer étroitement avec les Majordomes pour un service sur-mesure.
• Veiller à l’excellence du cadre et à la satisfaction client.

Skills

Anglais courant

Rigueur et précision

Sens du service client

Esprit d’équipe

Tact et pédagogie

Gestion d’équipe

Présentation impeccable

Créativité décorative

Education

BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière

BP Gouvernante

Job description

Cheval Blanc Paris recherche un Ambassadeur passionné par l’excellence du service pour diriger les équipes dédiées aux étages et lieux publics.

Vous collaborez avec les Majordomes et l’équipe de service sur-mesure, garantissant une expérience client irréprochable et un cadre raffiné.

BTS Hôtellerie-Restauration ou BP Gouvernante requis; anglais courant; esprit d’équipe et sens du détail indispensables.