Gouvernant(e) Hôtel — Leader Housekeeping à Paris

HOTEL LE TOURVILLE; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant Swile

Deux jours de repos

6 jours fériés garantis

Primes sur objectifs

Intéressement / participation

Mutuelle Alan

Tarifs Friends & Family

Uniforme et pressing

Accès salle de sport Inwood

Résumé du poste

Le Tourville, boutique-hôtel parisien, recherche un Gouvernant(e) pour piloter l’activité Hôtellerie et garantir des chambres impeccables et des espaces communs conformes aux standards. Vous travaillerez en lien avec la réception, organiserez les plannings et veillerez à la propreté, au linge et à la sécurité.

Vous participerez au recrutement, accompagnerez les équipes sur le terrain, formerez et motiverez, tout en assurant le reporting auprès de l’exploitation.

Qualifications

• Expérience confirmée en Housekeeping en tant que Gouvernant(e) dans l’hôtellerie.
• Leadership naturel et capacité à encadrer, former et fédérer une équipe.
• Sens aigu du détail, de l’organisation et de la qualité de service.
• Maîtrise de la gestion des plannings, des stocks et des priorités opérationnelles.
• Esprit d’équipe, réactivité et excellent sens du service client.

Responsabilités

• Organiser l’activité du service Hébergement en fonction de l’occupation des hôtels.
• Élaborer les plannings, répartir les missions et coordonner les équipes.
• Participer au recrutement et accompagner l’intégration des collaborateurs.
• Suivre les stocks et assurer la qualité des produits et du linge.
• Réaliser le reporting et remonter les indicateurs au Directeur d’Exploitation.

Connaissances

Leadership

Sens du détail

Gestion des plannings

Service client

Description du poste

Le Tourville, boutique-hôtel parisien, recherche un Gouvernant(e) pour piloter l’activité Hôtellerie et garantir des chambres impeccables et des espaces communs conformes aux standards. Vous travaillerez en lien avec la réception, organiserez les plannings et veillerez à la propreté, au linge et à la sécurité.

Vous participerez au recrutement, accompagnerez les équipes sur le terrain, formerez et motiverez, tout en assurant le reporting auprès de l’exploitation.