GOUVERNANT(E) H/F CDI_HOTEL LYKKE

Best Mont Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Nourri durant le temps de travail

Accès au spa et à la salle de sport

Tarifs préférentiels dans tous les ét.

Prime logement

Logement possible durant la période d\

Résumé du poste

LYKKE Slow Hôtel & Spa recherche un Gouvernant confirmé pour superviser le personnel d'entretien et garantir une expérience client exceptionnelle au pied du Mont-Blanc. Vous assurerez l'organisation quotidienne, la sécurité et le confort des clients, avec une attention particulière à l'hygiène et à la qualité.

Vous aurez pour mission d'élaborer les plannings, de recruter et former l'équipe d'étages, et de veiller à la conformité des chambres et espaces communs, tout en optimisant le travail des

Qualifications

• Formation CAP/BEP dans l'hôtellerie exigée.
• Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise du français obligatoire; l'anglais et/ou l'espagnol sont des plus.

Responsabilités

• Organiser et coordonner au quotidien les activités du personnel d'entretien de l'hôtel.
• Assurer la sécurité, l'hygiène et le confort des clients tout en respectant leur intimité.
• Élaborer les plannings et suivre les tâches de l'ensemble du service.
• Recruter et former l'équipe d'étages.
• Contrôler la conformité du travail dans les chambres et les espaces communs.
• Gérer les stocks et réaliser les inventaires en fin de mois.

Connaissances

Dynamisme

Sens du détail

Professionnalisme

Esprit d'équipe

Aisance en communication

Formation

CAP type Hébergement

BEP Hôtellerie

Description du poste

Lykke Hôtel & Spa 4* est un cocon de bien‑être joyeux. «Lykke» signifie «bonheur» en danois. Nuits dans une forêt enchantée, nos clients séjournent dans des chambres aux coloris naturels de forêt & de bois qui les embarquent dans un conte féérique avec vue sur le Mont-Blanc et les montagnes environnantes. Le Kaffe & Kro propose de ralentir le temps pour une expérience gourmande dans une ambiance apaisante de forêt et lutins. Une cuisine inspirée de l'art culinaire scandinave pour profiter de choses simples et généreuses. Des produits locaux et naturels, conservés et préparés de manière traditionnelle dans une atmosphère réconfortante. Un spa Cinq Mondes complète notre établissement avec une infrastructure unique dédiée au bien‑être au pied du Mont-Blanc et des soins haut de gamme dans un véritable cocon lumineux.

Vous êtes Gouvernant(e) confirmé(e) et passionné(e) par l'hôtellerie? En quête de nouveaux défis?

Si vous recherchez un cadre de travail sain et convivial où le bien‑être des collaborateurs est au centre des préoccupations, rejoignez‑nous!

C'est au coeur de la merveilleuse vallée de Chamonix, au pied du Mont Blanc, entre nature et hauts sommets, que se situe le LYKKE Slow Hôtel & Spa.

Établissement cosy et chaleureux où le bien‑être devient un art de vivre, les amoureux de la montagne de tous horizons se côtoient dans une ambiance familiale.

Le LYKKE, c'est aussi 132 chambres rénovées avec goût, une cuisine gourmande et un SPA haut de gamme.

Ce que nous proposons :

• Un cadre de travail dynamique et convivial
• Formation continue et perfectionnement
• Dates de contrat: À partir du 1er octobre 2026
• Type de contrat: CDI 39H + 2 jours de congés consécutifs
• Avantages: Nourri durant le temps de travail
• Accès au spa et à la salle de sport de l'hôtel
• Tarifs préférentiels dans tous les établissements du groupe Best Mont Blanc
• Prime logement
• Logement possible durant la période d'essai
• Prime d'intéressement
• Plan d'épargne entreprise
• Mutuelle avantageuse
• 2650EUR brut

Votre rôle :

• Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous êtes en charge d'organiser et coordonner au quotidien les activités du personnel d'entretien de l'hôtel afin de garantir aux clients la meilleure expérience possible.
• Vous assurez la sécurité, l'hygiène et le confort pour les clients, tout en respectant leur intimité.

Vos missions :

• Elaborer les plannings et assurer le suivi quotidien des tâches de l'ensemble du service.
• Recruter et former l'équipe d'étages.
• Vous serez en charge de contrôler la conformité du travail effectué dans les chambres et les communs, selon la charte qualité de l'hôtel.
• Optimiser et faire évoluer le travail de ses collaborateurs.
• Assurer la gestion des priorités et répondre aux demandes spécifiques des clients.
• Prêter main forte à l'équipe dans les chambres en cas de besoin.
• Gérer les stocks et les produits.
• Réaliser les inventaires en fin de mois.

Vos atouts :

• Formation : CAP type Hébergement ou BEP Hôtellerie
• Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire
• Compétences techniques :

Dynamisme, professionnalisme et sens du détail.

Aisance en communication, sens managérial.

Maîtrise du français obligatoire. Anglais et/ou espagnol serait un plus.

Qualités personnelles :

• Esprit d'équipe
• Bonne humeur
• Empathie et bienveillance
• Professionnalisme et discrétion
• Organisation, rigueur et méthode
• Rapidité et efficacité
• Souci de l'hygiène
• Sens de l'écoute
• Gestion du stress
• Force de proposition