Gouvernant d'Etages

Vendôm Talents; Saint-Tropez; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents propose une opportunité de Gouvernant d'Étage (H/F) au sein de l’hôtel AREV Saint-Tropez. Vous superviserez les services en l’absence de la Gouvernante Générale et assurerez la propreté et l’organisation des chambres et espaces.

Le poste requiert une expérience en établissement hôtelier de luxe, un esprit d’équipe développé et une capacité à gérer des heures flexibles, y compris week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience préalable en tant que Gouvernant(e) d’étage, de préférence dans un établissement hôtelier 5 étoiles.
• Bel esprit d’équipe et capacités managériales pour superviser une équipe internationale.
• Savoir gérer son temps pour respecter les délais.
• Capacité à maintenir des standards de propreté exceptionnels, avec une attention aux détails.
• Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Superviser les différents services en l’absence de la Gouvernante Générale et/ou son assistant.
• Contrôler et vérifier le travail des valets/femmes de chambres / équipiers lors de son service.
• Superviser le rangement et l’organisation des offices selon l’activité prévue de l’établissement.
• Répondre de façon efficace à toutes les demandes clients dans un temps imparti.
• Gérer les stocks de linge, les produits d’entretien et d’accueil, et assurer le réassort des réserves.
• Contrôler quotidiennement les parties communes de l’hôtel et les espaces du personnel.
• Contrôler les chambres en recouche, les arrivées/départs et lors du service couvert.
• Enregistrer les objets trouvés selon la procédure de l’hôtel et transmettre les rapports.
• Effectuer des inspections régulières et signaler tout besoin d’entretien.
• Collaborer avec le personnel de réception pour les demandes spéciales des clients.

Connaissances

Gestion d'équipe

Organisation

Savoir gérer son temps

Esprit d'équipe

Description du poste

VENDÔM – Nouvelle opportunité – Gouvernant d'Etage (H/F) – AREV Saint-Tropez

Vendôm vous propose une belle opportunité en tant que Gouvernant d'Etage (H/F) au sein de l'hôtel AREV Saint-Tropez

Missions principales :

• Superviser les différents services en l’absence de la Gouvernant Générale et/ ou son assistant
• Contrôler et vérifier le travail des différents valets/femmes de chambres / équipiers lors de son service
• Superviser le rangement et l’organisation des offices selon l’activité prévue de l’établissement
• Répondre de façon efficace à toutes les demandes clients dans un temps imparti
• Gérer les stocks de linges, les produits d’entretien et d’accueil, et assurer le réassort des réserves
• Contrôler quotidiennement les parties communes de l’hôtel (hôtes et espaces communs du personnel)
• Contrôler les chambres en recouche, les arrivées, les départs et lors du service couvertur
• Être responsable de l’enregistrement des objets trouvés selon la procédure de l’hôtel
• Effectuer des inspections régulières pour identifier et signaler tout besoin de réparation ou d'entretien.
• Documenter les rapports d'état des chambres et les transmettre à votre responsable.
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel de réception pour assurer une communication fluide sur les demandes spéciales des clients.

Profil recherché :

• Expérience préalable en tant que gouvernant(e) d’étage, de préférence dans un établissement hôtelier 5 étoiles.
• Avoir un bel esprit d’équipe et des capacités managériales pour superviser une équipe internationale
• Savoir gérer son temps pour respecter les délais.
• Capacité à maintenir des standards de propreté exceptionnels, en portant une attention particulière aux détails.
• Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
• Capacité à s'adapter aux fluctuations de la charge de travail.

Pour toute candidature, n'hesitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Gouvernant d'Etage (H/F) – AREV Saint-Tropez

Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l’hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient !