Global Luxury Retail Training Lead

Baccarat; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Baccarat recherche un Responsable Formation Internationale / Global Learning & Development Manager pour concevoir et diffuser un parcours d’apprentissage immersif pour nos équipes commerciales mondiales.

Vous piloterez une plateforme digitale d'apprentissage, créerez des contenus e-learning et coordonnerez les formations avec les marchés internationaux, en veillant à la cohérence avec l’ADN de la Maison et aux enjeux du luxe et du retail.

Qualifications

• Bac+5 en école de commerce, management ou équivalent.
• Minimum 7 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Expérience dans le luxe et le retail.
• Expertise confirmée en digital learning et conception pédagogique.
• Maîtrise des outils e-learning (LMS, etc.).
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Créatif, proactif et orienté résultats.
• Capacités d’animation et de formation à l’international.

Responsabilités

• Conception et pilotage de parcours de formation internationaux.
• Pilotage de plateformes digitales d’apprentissage et contenus e-learning.
• Conception de modules pour les marchés et équipes internationales.
• Animation et co-animation des sessions de formation.
• Définition et suivi des KPI formation (taux de complétion, NPS).
• Gestion de traduction FR/EN et adaptation des modules.
• Livraison et déploiement des programmes dans les marchés.
• Création de contenus e-learning hebdomadaires.

Connaissances

Digital learning

Conception pédagogique

LMS

Animation & facilitation

Rédaction pédagogique

Anglais courant

Français courant

Formation

Bac+5 en commerce / université

Outils

LMS platforms

Description du poste

Baccarat recherche un Responsable Formation Internationale / Global Learning & Development Manager pour concevoir et diffuser un parcours d’apprentissage immersif pour nos équipes commerciales mondiales.

Vous piloterez une plateforme digitale d'apprentissage, créerez des contenus e-learning et coordonnerez les formations avec les marchés internationaux, en veillant à la cohérence avec l’ADN de la Maison et aux enjeux du luxe et du retail.