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Crédit Agricole Immobilier recherche un Gestionnaire Technique Tertiaire pour assurer le suivi technique, administratif et opérationnel d’un portefeuille tertiaire composé de bureaux. Vous veillerez au bon fonctionnement, à la sécurité et à la qualité de service des actifs, tout en respectant les obligations réglementaires.
Vous piloterez les contrats, contrôlerez les prestations et assurerez le reporting via l’outil de maintenance.
Crédit Agricole Immobilier
Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs: résidentiels, tertiaires et commerciaux.
Rattaché à la Directrice Grands Comptes, vous assurez le suivi technique, administratif et opérationnel d’un portefeuille tertiaire constitué de bureaux, afin de garantir le bon fonctionnement, la sécurité, la qualité de service et la pérennité du patrimoine dans le respect des obligations règlementaires.
En tant que Gestionnaire Technique Tertiaire, vous aurez pour missions principales de :
Gestion technique du patrimoine
Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations règlementaires (contrôles, plan de prévention, levée des réserves)
Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques
Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées en privilégiant une approche préventive
Utiliser les outils dédiés de ticketing et de pilotage de la maintenance (demandes d’intervention, faits marquants, suivi des mainteneurs…)
Elaborer les budgets d’exploitation des actifs en collaboration avec les PM et les présenter conjointement au client
Participer à l’élaboration des PPAT
Maintenance et exploitation
Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations au travers d’audits périodiques et mettre en place des plans d’actions le cas échéant
Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels (couts, délai, qualité de service) et assurer le pilotage via l’outil dédié
Assurer un suivi budgétaire
Relation client
De formation supérieure (école de commerce, université, BTS..) en immobilier, gestion technique du bâtiment ou équivalent.Compétences techniques :Connaissances techniques du bâtimentConnaissances juridiques (droit des contrats, droit de l'urbanisme...)Gestion de projet et suivi budgétaireCapacité de négociation et coordinationAppétence pour les outils digitaux et environnements informatiquesCompétences comportementales :Sens de l'organisationEsprit d'analyseAisance relationnelle (écrit, oral)Réactivité/ sens des prioritésOrientation clientCapacité d'adaptationPack Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)Maitrise des nouveaux systèmes d’information et logiciels métiersBeeldi, Followme, KizéoLa connaissance d’ALTAIX serait un plus