Gestionnaire Technique H/F

Crédit Agricole; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Immobilier recherche un Gestionnaire Technique Tertiaire pour superviser un portefeuille tertiaire de bureaux en Île-de-France. Vous assurez le suivi technique, administratif et opérationnel, garantissant sécurité et qualité de service dans le respect des obligations réglementaires.

Vous coordonnez les visites, les audits et le reporting, gérez les budgets d’exploitation et les plans d’actions, et assurez la relation avec le bailleur et les locataires pour optimiser la pérennité

Qualifications

• Expérience en gestion technique d’un patrimoine immobilier tertiaire.
• Maîtrise des budgets d’exploitation et de reporting.
• Aptitude à piloter la maintenance et les audits.

Responsabilités

• Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier dans le cadre des obligations réglementaires.
• Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques.
• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions préventives.
• Utiliser les outils de ticketing et de pilotage de la maintenance.
• Elaborer les budgets d’exploitation des actifs et les présenter au client.
• Participer à l’élaboration des PPAT.
• Piloter les contrats de maintenance et suivre les prestations via des audits.
• Suivre le budget et assurer le reporting.
• Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client.
• Réaliser les états des lieux et chiffrer les travaux pour restitution des locaux.

Connaissances

Gestion technique

Analyse technique

Relation client

Outils

Outils de ticketing

Description du poste

Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs: résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Rattaché à la Directrice Grands Comptes, vous assurez le suivi technique, administratif et opérationnel d'un portefeuille tertiaire constitué de bureaux, afin de garantir le bon fonctionnement, la sécurité, la qualité de service et la pérennité du patrimoine dans le respect des obligations règlementaires.

En tant que Gestionnaire Technique Tertiaire, vous aurez pour missions principales de :

Gestion technique du patrimoine

• Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations règlementaires (contrôles, plan de prévention, levée des réserves)

• Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques

• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées en privilégiant une approche préventive

• Utiliser les outils dédiés de ticketing et de pilotage de la maintenance (demandes d’intervention, faits marquants, suivi des mainteneurs...)

• Elaborer les budgets d’exploitation des actifs en collaboration avec les PM et les présenter conjointement au client

• Participer à l’élaboration des PPAT

Maintenance et exploitation

• Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations au travers d’audits périodiques et mettre en place des plans d’actions le cas échéant

• Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels (couts, délai, qualité de service) et assurer le pilotage via l’outil dédié

• Assurer un suivi budgétaire

Relation client

• Être l’interlocuteur privilégié du bailleur et des locataires pour répondre aux sollicitations techniques du patrimoine
• Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client
• Assurer la mise à jour régulière de la donnée sur l’outil de pilotage de la maintenance afin de permettre le reporting sur l’état technique du bâtiment, les travaux et les plans d’actions
• Effectuer des visites périodiques avec l’élaboration d’audits
• Réaliser les états des lieux et le chiffrage des travaux incombant aux locataires à l’occasion de la restitution des locaux
• Faire preuve de réactivité et de sens du service dans la gestion des demandes