Gestionnaire Technique (F/H) - CDI

MERCIALYS; Le Port; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de salaire

Participation et intéressement

PE abondé

Mutuelle prise en charge 70%

Tickets restaurant

Résumé du poste

Mercialys, Gestionnaire technique immobilier en CDI à La Réunion (Port et Ste Marie Duparc), assure la surveillance technique, maintenance et sécurité des équipements communs. Vous gérez les rapports et le bon fonctionnement des parties communes, en lien avec l’AFUL et le Responsable technique.

Vous participez à la gestion budgétaire, aux appels d'offres et au PPA, tout en apportant un soutien opérationnel. Mobilité et sens du service exigés.

Qualifications

• Maîtrise de la gestion de travaux et coordination technique des sites.
• Connaissance des normes HSSE et des règles ERP.
• Gestion des problématiques de sécurité et maintenance sur des sites commerciaux.

Responsabilités

• Identifier les contrats et exigences réglementaires des équipements communs (ERP).
• Piloter les appels d'offres et suivre les prestations liées aux parties communes.
• Rédiger et remettre le rapport annuel de conformité réglementaire au Client (AFUL).
• Assurer le suivi des installations de vidéoprotection et des systèmes de sécurité.
• Participer au suivi des obligations réglementaires et au reporting au Responsable technique.

Connaissances

Gestion de travaux

HSSE

Gestion des copropriétés

Outils

MS Office

Description du poste

Mercialys figure parmi les principales sociétés foncières en France, experte dans la gestion, la transformation et la valorisation de centres commerciaux, pour compte propre comme pour compte de tiers. Cotée au SBF 120, nous détenons un portefeuille de près de 50 actifs, dont 34 shopping parks, leaders dans leur zone de chalandise, représentant plus de 700 000 m² de surfaces commerciales en France métropolitaine et en Outre-Mer ; notre une valeur de patrimoine atteignant 3,1 Md€ au 30 juin 2026.

Nous sommes 180 collaborateurs à avoir rejoint l’aventure Mercialys.

Gestionnaire Technique (F/H) – CDI

Le contexte :

Mercialys est l'unique foncière commerciale à avoir investi dans des centres commerciaux de première importance à La Réunion. Les équipes locales assurent l'exploitation, l'animation et le développement de quatre centres commerciaux : La Galerie Saint-Pierre Grand Large, La Galerie Saint-Benoît Beaulieu, La Galerie Sainte-Marie Duparc et La Galerie Le Port Sacré Cœur.

Rattaché(e) au Responsable technique et sécurité, lui-même rattaché au Directeur Océan Indien, le/la gestionnaire technique assure la surveillance technique, la maintenance, la sécurisation et le bon fonctionnement des équipements communs des sites du Cap Sacré Cœur et de Sainte Marie Duparc, afin de garantir la continuité d'exploitation, l'accessibilité du site et le meilleur accueil possible des visiteurs, exploitants et de leurs personnels. Il assure l’ensemble des rapports, reportings de suivi des immeubles auprès du client (AFUL). Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste apporte un soutien opérationnel, technique et administratif au Responsable technique et sécurité sur l'ensemble des enjeux relatifs aux parties privatives des sites gérés.

Ce que vous ferez chez nous :

1. Sécurité et conformité des sites

• Identifier les contrats réglementaires et périodiques afférents aux équipements communs (ERP, etc.)
• Participer au pilotage des appels d'offres relatifs aux contrats liés aux parties communes des sites
• Rédiger et remettre un rapport annuel de conformité réglementaire au Client (AFUL)
• Contrôler la bonne exécution des prestations de fonctionnement, de sécurité et d'entretien de sites
• Gérer les Incidents techniques : traitement direct ou coordination avec les prestataires selon leur nature
• Communiquer hebdomadairement (chaque lundi) au Client (AFUL) un état des dysfonctionnements et incidents
• Assurer la maintenance et le suivi des installations de vidéoprotection / vidéosurveillance
• Diligenter les mesures conservatoires en cas de sinistre et assister aux expertises
• Participation au suivi des obligations réglementaires applicables aux parties privatives (contrôles périodiques, levées de réserves, registres de sécurité), en appui au Responsable Technique et Sécurité
• Identification proactive des situations à risque ou des non-conformités constatées sur les sites et signalement formalisé au Responsable Technique et Sécurité.
• Identifier les besoins de maintenance préventive et curative
• Proposer un planning de (re)négociation des contrats prestataires et participer au pilotage des appels d'offres et assurer le bon suivi de ses contrats : nettoyage, gardiennage, CVC, espaces verts, déchets, énergie, multi-services
• Contrôler opérationnellement la qualité et le respect des prestations (réunions mensuelles prestataires)
• Remettre un Retour d'Expérience (REX) annuel sur les prestataires avec préconisations
• Coordination et traçabilité des demandes d'intervention émanant des occupants ou locataires, en lien avec les prestataires mandatés, depuis la déclaration jusqu'à la résolution de la problématique

3. Gestion budgétaire – Budget de charges courantes

• Élaborer le projet de budget annuel de charges courantes (dont travaux 120 / nomenclature FACT)
• Analyser l'évolution des coûts
• Tenue à jour des dossiers techniques liés aux parties communes et privatives (rapports de visites, comptes rendus d'intervention, attestations de conformité), dans les outils de gestion en vigueur
• Elaboration des procédures nécessaires au bons fonctionnement des sites

5. Assistance aux appels d'offres et contractualisation

• Définir le cadre juridique et élaborer les documents de consultation (règlement de consultation, cahier des charges, critères de sélection…)
• Contrôler la conformité des candidatures et offres
• Participer à la négociation, la rédaction et la validation des contrats avec les prestataires retenus
• Garantir la traçabilité et la sécurisation juridique du processus
• Accompagner la dénonciation des contrats si nécessaire

6. Plan Pluri-Annuel de Travaux (PPA) – 5 ans

• Mettre à jour et présenter annuellement le PPA à l'AGO du 2ème semestre pour les années N+1 à N+5
• Quantifier les coûts et planifier les appels de fonds propriétaires
• Gérer les appels d'offres pour les travaux de l'année N+1

7. Politique RSE et performance environnementale

• Traduire les objectifs RSE en actions concrètes et quantifiées
• Intégrer les travaux RSE dans le PPA
• Piloter la performance environnementale : énergie, eau, déchets (reporting mensuel dématérialisé)
• Mettre en place des relevés mensuels des compteurs divisionnaires
• Accompagner la certification BREEAM In Use (pre-assessment, audit final, collecte de preuves) avec le support du service RSE

8. Représentation

• Représenter le Client auprès des fournisseurs et prestataires dans le cadre du contrat
• Représenter le Client sur demande expresse devant les autorités administratives, organismes publics ou lors des assemblées générales

Vous êtes la bonne personne pour ce poste si vous avez :

• Une maîtrise de la gestion de travaux
• Une maîtrise des normes règlementaires ERP / HSSE
• Une connaissance du fonctionnement des centres commerciaux et des copropriétés
• Une bonne maîtrise de l’outil informatique
• Le permis B

Ce que nous recherchons chez vous :

Le/la Gestionnaire technique immobilier doit être mobile et agile.

Il doit faire preuve d’autonomie dans l’organisation de son travail, mais également savoir travailler en équipe et répondre à des sollicitations multiples.

Il/elle fait preuve de rigueur dans l’exécution de ses tâches.

En contact direct avec le RTS auquel il est rattaché, les directeurs de centres et les autres directions de la Foncière, les enseignes, les gestionnaires d’ASL / AFUL, les prestataires externes, il doit savoir gérer les urgences et priorités et appliquer un excellent relationnel tant en interne que vis-à-vis des tiers (preneurs, autorités, gestionnaires, etc).

De manière générale, il/elle se doit d’être proactive et également force de propositions au sujet des process et pratiques internes ; de proposer toute mise en place de bonnes pratiques locales ou transversales.

Ce que vous trouverez chez nous :

• Package salarial attractif sur 13 mois
• Prime de participation et d’intéressement, Plan d’épargne entreprise abondé
• Mutuelle prise en charge à 70 %.
• Tickets restaurant

• La Réunion (bureaux au Port - Cap Sacré Cœur et à Ste Marie – Duparc)
• Mobilité : des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble de L’Ile de La Réunion

Mercialys est engagée en faveur de la diversité et du handicap et étudie toutes les candidatures à compétences égales.

Politique de protection des données à caractère personnel des candidats Mercialys accessible ICI