Gestionnaire technique (F/H)

Mutuelle des Architectes Français Assurances; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés payés 28 jours

Tickets Restaurant et Restaurant d’ENT

Accords télétravail

CSE dès l’embauche

PEE et PERCOL (abondement entreprise)

Résumé du poste

Mutuelle des Architectes Français Assurances recherche un chargé de portefeuille proposant une gestion dédiée des maîtres d’ouvrage, rédaction d’avenants et suivi de vie du contrat jusqu’à sa fin. Vous interagirez avec les souscripteurs et les services sinistres.

Le candidat idéal est issu d’un BTS en assurances ou en gestion administrative, organisé, rigoureux et doté d’un bon relationnel. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap et possibilité de télétravail selon accords.

Qualifications

• BTS en assurances ou gestion administrative.
• Bon relationnel et sens du service.
• Organisé, autonome et rigoureux avec esprit de service.
• Bonne aisance rédactionnelle.

Responsabilités

• Gestion d’un portefeuille de maîtres d’ouvrage (gestion dédiée) en direct ou en courtage.
• Rédiger et envoyer des avenants au contrat en lien avec le souscripteur.
• Gestion de la vie du contrat et de la fin du chantier : primes, quittances, échéancier, relances, mise en demeure, résiliation, etc.
• Assurer la complétude du dossier technique et vérifier les attestations d’assurance décennale.
• Interface avec le service des sinistres dommages ouvrage en cas de sinistre.
• Gestion de la boite mail du groupe et réponse téléphonique.
• Conseiller les maîtres d’ouvrages dans leur déclaration de fin de travaux.
• Réaliser les recettes des applications métier.

Connaissances

Sens des priorités

Bon relationnel

Rigueur

Organisation

Formation

BTS en assurances ou gestion administrative

Description du poste

Description du poste et Missions

Dans le cadre de ses fonctions, et sans que cette liste soit limitative, le collaborateur sera notamment amené à:

• Assurer la gestion d’un portefeuille de maîtres d’ouvrage (gestion dédiée) en direct ou en courtage,
• Rédiger et envoyer des avenants au contrat en lien avec le souscripteur,
• Assurer la gestion de la vie du contrat et de la fin du chantier : Appel de primes complémentaires, quittance, remboursement, échéancier, relance, mise en demeure, mise en contentieux, résiliation…,
• Assurer la complétude du dossier techniqueet, plus particulièrement, contrôler la validité des attestations d’assurance décennale, vérifier que l’ouvrage réalisé correspond bien à celui qui a été déclaré à la souscription,
• Assurer l’interface avec le service des sinistres dommages ouvrage, notamment en cas de déclaration de sinistre,
• Assurer la gestion de la boite mail du groupe,
• Répondre par téléphone aux maîtres d’ouvrage et passer des appels sortants,
• Conseiller les maîtres d’ouvragedans leur déclaration de fin de travaux,
• Réaliser les recettes des applications métier.

Profil recherché

Vous êtes issu d’un BTS en assurances ou en gestion administrative et vous disposez. Vous avez le sens des priorités et savez gérer d’importants volumes d’informations.

Doté d’un bon relationnel, vous avez un réel goût pour le contact avec la clientèle et aimez-vous investir pleinement dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous êtes organisé, autonome et rigoureux dans un réel esprit de service. Vous disposez également d'une bonne aisance rédactionnelle.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Informations utiles

En intégrant la MAF, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :

• - 28 jours de congés payés
• - Carte Tickets Restaurant et Restaurant entreprise
• - Accords télétravail
• - CSE dès votre embauche
• - PEE et PERCOL (avec abondement entreprise)