Gestionnaire SRGC Grandes Clients – Télétravail

GROUPE LA BANQUE POSTALE; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

CE La Banque Postale

Jours de télétravail

Formations et évolutions profession-nn

Évolutions professionnelles

Résumé du poste

GROUPE LA BANQUE POSTALE recherche un Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H pour accompagner les grandes entreprises et les clients institutionnels.

Vous serez responsable de la gestion administrative, du SAV et de l’exécution des virements, en collaboration avec les chargés d’affaires et les services supports, dans le cadre des contrats flux et des services de banque au quotidien, tout en veillant à la conformité et à la qualité du service.

Qualifications

• Formation Bac +5 et expérience dans le domaine bancaire.

Responsabilités

• Accueil téléphonique Grands Clients
• Ouverture et fermeture de compte, Banque En Ligne, cartes bancaires
• Commande de chéquiers, de cartes bancaires, de lettres chèques etc…
• Le SAV - Service Après-Vente lié aux dossiers administratifs
• Mise à jour des mandataires et des pouvoirs bancaires sur les contrats de banque au quotidien
• Mise à jour réglementaire de la connaissance client
• Mise en place des contrats flux télématiques (Swiftnet, Ebics, OpNet), de monétique, Illicode (espèces), banque au quotidien, services et équipements sur les comptes courants
• La préparation, le paramétrage administratif et l’envoi des contrats flux, en lien avec le front office et les experts flux
• La coordination de la mise en place effective des contrats flux par les plateformes et les centres de production concernés
• La gestion des avenants aux contrats flux
• Exécution des virements unitaires (SEPA, Trésorerie, Internationaux)
• Contrôle et saisie des ordres de virements SEPA, des Virements de Gros Montants TARGET dans le respect des règles de diligence de chaque client et des contraintes de cut-off

Formation

Bac+5

Description du poste

GROUPE LA BANQUE POSTALE recherche un Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H pour accompagner les grandes entreprises et les clients institutionnels.

Vous serez responsable de la gestion administrative, du SAV et de l’exécution des virements, en collaboration avec les chargés d’affaires et les services supports, dans le cadre des contrats flux et des services de banque au quotidien, tout en veillant à la conformité et à la qualité du service.