Gestionnaire sinistres H/F

ELYADE; Saint-Jean; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

RTT

Mutuelle d'entreprise

Carte restaurant SWILE

Prime de cooptation

CSE

Résumé du poste

Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI à Saint-Jean pour instruire les dossiers PNO/DO et conduire la remise en état du bien sinistré. Vous assurerez la satisfaction client et le rôle référent technique au sein d’une équipe dédiée.

Profil recherché: BTS/Licence/Master en droit immobilier, construction ou assurance ou formation technique, sens de l’organisation et rigueur. Poste sédentaire avec avantages.

Qualifications

• CDI à pourvoir dès que possible.
• Localisation: Saint-Jean.
• Avantages : 13ème mois, RTT, mutuelle d'entreprise, carte restaurant SWILE, prime de cooptation, CSE.
• Poste sédentaire.

Responsabilités

• Instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la remise en état du bien sinistré.
• Garantir la satisfaction des clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires.
• Référent technique des clients internes (service gestion, service contentieux).
• Déclarer et suivre la gestion des sinistres.
• Analyser les rapports d’expertise.
• Valider ou contester la position de la compagnie d’assurance.
• Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser.
• Réceptionner et codifier les factures.
• Participer à l’élaboration de notes d’information ou de formations internes.

Connaissances

Intelligence émotionnelle

Synthèse et analyse

Organisation

Rigueur

Dynamique

Formation

BTS

Licence

Master en droit immobilier / construction / assurance

Description du poste

Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI.

Vos principales missions

Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés, vous instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré.

• Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires
• Vous êtes le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux)
• Déclarer et suivre la gestion des sinistres
• Analyser les rapports d’expertise
• Valider ou contester la position de la compagnie d’assurance
• Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser
• Réceptionner et codifier les factures
• Participer à l’élaboration de notes d’information ou de formations à usage interne

Ce poste est fait pour vous si:

• Vous détenez une intelligence émotionnelle vous permettant de comprendre et répondre au besoin de nos clients
• Vous détenez des capacités de synthèse et d'analyse
• Vous avez le sens de l'organisation et de la détermination des priorités
• Vous êtes rigoureux(se) et méticuleux(se)
• Vous êtes dynamique
• Vous êtes titulaire d'un BTS, d'uneLicence ou d'un Master en droit immobilier / construction ou assurance et/ou vous avez une formation technique

Les indispensables du poste:

• CDI à pourvoir dès que possible
• Localisation: Saint-Jean
• Avantages : 13ème mois, RTT, mutuelle d'entreprise, carte restaurant SWILE, prime de cooptation, CSE
• Poste sédentaire