Gestionnaire sinistres H/F

C Clair; Bar-le-Duc; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

C Clair recherche un gestionnaire sinistres IARD pour prendre en charge un portefeuille de dossiers et assurer le suivi jusqu’au règlement de l’indemnisation.

Vous analyserez les garanties, échangerez avec les assureurs, assurés et tiers, et défendrez les intérêts des clients et de l’entreprise avec professionnalisme. Travail en équipe, autonomie et rigueur attendus pour proposer des améliorations de processus et renforcer le service client.

Qualifications

• Bonne maîtrise de la gestion de sinistres IARD.
• Rigueur, analyse et autonomie.
• Équipe et climat de confiance.
• Bon relationnel et capacité de négociation.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers sinistres IARD.
• Analyser les garanties et assurer le suivi jusqu’à l’indemnisation.
• Échanger avec assureurs, assurés, experts et tiers.
• Défendre les intérêts des clients et de l’entreprise avec professionnalisme.

Connaissances

Gestion sinistres

Rigueur

Autonomie

Négociation

Relationnel

Description du poste

Vous serez en charge de :

• Gérer de A à Z un portefeuille de dossiers sinistres IARD.

• Ouvrir les dossiers, analyser les garanties et assurer le suivi jusqu’à indemnisation.

• Échanger avec les compagnies d’assurance, les assurés, les experts et les tiers.

• Défendre les intérêts des clients et de l’entreprise avec professionnalisme.

Votre rôle au quotidien impliquera notamment :

• Traiter les sinistres avec réactivité et sens du service.

• Assurer une communication fluide avec les interlocuteurs internes et externes.

• Proposer des solutions et améliorer les process en continu.

Nous recherchons une personne qui :

• A une bonne maîtrise de la gestion de sinistres

• Fait preuve de rigueur, d’analyse et d’autonomie.

• Aime travailler en équipe dans un climat de confiance.

• Possède un bon relationnel et une réelle capacité de négociation.