Chargé(e) d'Indemnisation IARD Particulier/Professionnel H/F

Siffrein-Blanc-Assurances; Marseille; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

RTT

Tickets restaurant

Prime annuelle

Sante et prévoyance 100%

Accord d'intéressement

Job summary

Siffrein-Blanc-Assurances à Marseille recherche un Chargé d’Indemnisation IARD Particulier/Professionnel pour gérer des sinistres en autonomie, du déclaratif à l’indemnisation, tout en garantissant la qualité du service et les conseils apportés aux clients.

Profil Bac+2/3 en assurance ou domaine équivalent et 3–4 ans d’expérience en gestion de sinistres; maîtrise des conventions IRSI/IRSA; autonomie et rigueur exigées; maîtrise Pack Office. RTT et primes annuelles accompagnent le poste.

Qualifications

• Formation de niveau Bac+2/3 en assurance, gestion, droit ou domaine équivalent.
• Expérience d’au moins 3/4 ans en Gestion de Sinistres, de l’ouverture à l’indemnisation.
• Maîtrise des conventions IRSI, IRSA, CIDPIEC, CIDCOP et outils informatiques courants.

Responsibilities

• Gérer, en autonomie, des sinistres automobiles, multirisque immeuble et biens, responsabilité civile pour particuliers et professionnels.
• Prendre en charge les dossiers de la déclaration jusqu’à la clôture et assurer le suivi.
• Garantir la qualité de service et les conseils apportés aux clients.
• Prendre position sur les responsabilités et les garanties et procéder au règlement.
• Accompagner et informer le client des différentes étapes de son dossier et coordonner les intervenants nécessaires (garages, experts, avocats...).

Skills

Autonomie

Rigueur

Aisance relationnelle

Education

Bac+2/3 en assurance, gestion, droit ou domaine équivalent

Tools

Pack Office

Job description

Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) d’Indemnisation IARD Particulier/Professionnel pour compléter notre équipe.

• Votre mission sera de gérer, en toute autonomie, des sinistres automobiles, multirisque immeuble, dommages aux biens, responsabilité civile pour les particuliers et les professionnels
• Vous prendrez en charge les dossiers de la déclaration jusqu’à la clôture.
• Vous serez le garant de la qualité de service dans les conseils apportés aux clients.
• Vous prendrez position sur les responsabilités et les garanties et procéderez au règlement.
• Vous accompagnerez et informerez le client des différentes étapes de son dossier
• Vous missionnerez les intervenants nécessaires à l’instruction du dossier (garages, experts, avocats...)
• Vous prendrez en charge les dossiers complexes et / ou à fort enjeux et en assurerez le suivi.

Ce que nous offrons

• Horaires flexibles
• RTT
• Tickets restaurant
• Prime annuelle
• Prise en charge à 100 % de la santé et de la prévoyance
• Accord d'intéressement

Vous avez une formation de niveau Bac+2/3 en assurance, gestion, droit ou domaine équivalent.

Vous avez acquis une expérience d'au moins 3/4 ans en Gestion de Sinistres, de l'ouverture à l'indemnisation.

Vous maitrisez toutes les conventions IRSI, IRSA, CIDPIEC, CIDCOP...

Votre autonomie et votre rigueur seront essentielles pour réussir votre prise de poste.

Vous possédez une aisance relationnelle et maitrisez les outils informatiques du Pack Office.

Vos qualités rédactionnelles sont reconnues.