Gestionnaire Sinistres DAB/RC — Proximité & Évolution

Groupama Grand Est; Metz; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

Restauration partagée

Frais de transports pris en charge à

Lieux de pause conviviaux

Plan d'épargne entreprise

Résumé du poste

Groupama Grand Est recherche un(e) gestionnaire sinistres pour le Pôle DAB RC. Vous gérerez les dossiers Dommages aux Biens et RC des particuliers, professionnels et agricoles, en veillant au respect des règles techniques et au contrôle des coûts.

Vous traiterez les déclarations, suivrez les dossiers jusqu'à la clôture et apporterez conseils et informations aux sociétaires, en équipe et avec rigueur technique. Formation et mutuelle avantageuse associées.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres souhaitée.
• Connaissances Bâtiment exigées.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Autonomie et rigueur, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter des déclarations de sinistres écrites ou téléphoniques.
• Instruire les dossiers sinistres jusqu'à la clôture : missionnement d’intervenants, analyse des rapports d’expertise, application des garanties et indemnisation.
• Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information liées à un sinistre, par tous moyens disponibles.

Connaissances

Gestion des sinistres

Connaissances Bâtiment

Outils informatiques

Analyse et synthèse

Autonomie

Relationnel

Esprit d'équipe

Aisance téléphonique

Formation

BTS Assurance

Licence Assurance Banque

Description du poste

Groupama Grand Est recherche un(e) gestionnaire sinistres pour le Pôle DAB RC. Vous gérerez les dossiers Dommages aux Biens et RC des particuliers, professionnels et agricoles, en veillant au respect des règles techniques et au contrôle des coûts.

Vous traiterez les déclarations, suivrez les dossiers jusqu'à la clôture et apporterez conseils et informations aux sociétaires, en équipe et avec rigueur technique. Formation et mutuelle avantageuse associées.