GESTIONNAIRE SERVICE SUPPORT

Balazs; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire & intéressement

Tickets restaurant

RTT

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Actions Air Liquide

Résumé du poste

Air Liquide Healthcare recherche un Gestionnaire Service Support à Aix-en-Provence. Vous garantissez la fluidité des flux et la qualité des pièces justificatives, en assurant la traçabilité et la conformité des documents.

Vous gérez les entrées et sorties via différents canaux et participez activement à l'amélioration continue des process, en lien avec les équipes PGA/PGCC et les partenaires externes.

Qualifications

• Formation & expérience : Bac +2 en gestion (ou équivalent) avec 1 à 2 ans d'expérience.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP) et de la suite Google.

Responsabilités

• Piloter les flux: vous gérez les entrées et sorties sur tous nos canaux (courrier, numérisation, SMS, e-mails).
• Assurer la conformité: édition et vérification des pièces justificatives.
• Suivre l’activité: alimenter les tableaux de bord pour mesurer la performance.
• Être acteur de l’amélioration: remonter les anomalies et proposer des axes d'amélioration.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Communication

Formation

Bac+2 en gestion (ou équivalent)

Outils

ERP

Google Suite

Description du poste

## GESTIONNAIRE SERVICE SUPPORTApply: France, Aix En Provence: Full time: Posted Today: R10101912**Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile. Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile. #changingcarewithyou**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?**\"Intégrez le Centre de Gestion Facturation ALSD France, l'acteur stratégique qui pilote le cycle de facturation des soins de santé à domicile pour les entités Orkyn, Dinno Santé et VitalAire. Le challenge qui vous attend Au sein du Pôle de Gestion Administrative, vous êtes le garant de la fluidité de nos opérations. Votre mission est essentielle : assurer que chaque flux arrive à bon port pour garantir la qualité de notre production \"Vos missions au quotidien : -Piloter les flux : vous gérez les entrées et sorties sur tous nos canaux (courrier, numérisation, SMS, e-mails). -Assurer la conformité : vous prenez en charge les éditions (papiers ou dématérialisées) et veillez à l’exactitude des pièces justificatives. -Suivre l’activité : vous alimentez les tableaux de bord pour donner de la visibilité sur la performance du service. -Être acteur de l’amélioration : vous détectez et remontez les anomalies ou réclamations pour nous aider à progresser. Vous travaillez en étroite collaboration avec les pôles de gestion interne (PGA/PGCC) ainsi qu'avec nos partenaires externes (Assurance Maladie, Proginov, entités opérationnelles). **Votre Profil** Formation & Expérience : vous avez un Bac +2 en gestion (ou équivalent) avec une première expérience de 1 à 2 ans Technique : vous naviguez avec aisance sur les outils informatiques (ERP) et la suite Google Savoir-être : on vous reconnaît pour votre rigueur exemplaire, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe Le plus : une connaissance du secteur de la santé est un sérieux atout **Envie de rejoindre une aventure humaine au service de la santé ? Postulez dès maintenant !****Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?**Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :* D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions Air Liquide certaines années et des solutions d'épargne avantageuses* D'un cadre de travail flexible jusqu'a 2 jours de télétravail possible par semaine ainsi que la prise en charge de matériels adéquats , des tickets restaurant pour les jours télétravaillés..* D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec une dizaine de RTT, des jours ou heures d'absences rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple* De la possibilité de s'engager 7h par an (rémunérées) pour une cause qui vous tient à cœur grâce à notre programme Citizen@Work* Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CSE (offres privilèges cinéma, spectacles, voyages etc), moments de convivialité & de cohésion, soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, QVT, diversité et inclusion)...