GESTIONNAIRE SERVICE SUPPORT

Air Liquide Healthcare; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible 2 jours/semaine

Tickets restaurant

Résumé du poste

Air Liquide Healthcare recherche un(e) gestionnaire de flux et de facturation pour le Centre de Gestion Facturation ALSD France. Vous garantissez la fluidité des opérations et le respect des pièces justificatives sur les canaux courrier, numérisation, SMS et e-mails.

Profil Bac+2 en gestion avec 1 à 2 ans d'expérience, vous maîtrisez les outils informatiques/ERP et faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe. Télétravail partiel et tickets-restaurant sont proposés.

Qualifications

• Bac +2 en gestion ou équivalent.
• Une première expérience de 1 à 2 ans souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.

Responsabilités

• Piloter les flux entrants et sortants sur nos canaux (courrier, numérisation, SMS, e-mails).
• Assurer la conformité des pièces justificatives (édition papier ou dématérialisée).
• Suivre l’activité et alimenter les tableaux de bord pour la visibilité de la performance du service.
• Détecter et remonter les anomalies ou réclamations pour améliorer les processus.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Bonne communication

Formation

Bac +2 en gestion ou équivalent

Outils

ERP

Suite Google

Description du poste

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

"Intégrez le Centre de Gestion Facturation ALSD France, l'acteur stratégique qui pilote le cycle de facturation des soins de santé à domicile pour les entités Orkyn, Dinno Santé et VitalAire."

Le challenge qui vous attend Au sein du Pôle de Gestion Administrative, vous êtes le garant de la fluidité de nos opérations. Votre mission est essentielle : assurer que chaque flux arrive à bon port pour garantir la qualité de notre production

Vos missions au quotidien :

• Piloter les flux : vous gérez les entrées et sorties sur tous nos canaux (courrier, numérisation, SMS, e-mails).
• Assurer la conformité : vous prenez en charge les éditions (papiers ou dématérialisées) et veillez à l’exactitude des pièces justificatives.
• Suivre l’activité : vous alimentez les tableaux de bord pour donner de la visibilité sur la performance du service.
• Être acteur de l’amélioration : vous détectez et remontez les anomalies ou réclamations pour nous aider à progresser.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les pôles de gestion interne (PGA/PGCC) ainsi qu'avec nos partenaires externes (Assurance Maladie, Proginov, entités opérationnelles).

Votre Profil

Formation & Expérience : vous avez un Bac +2 en gestion (ou équivalent) avec une première expérience de 1 à 2 ans

Technique : vous naviguez avec aisance sur les outils informatiques (ERP) et la suite Google

Savoir-être : on vous reconnaît pour votre rigueur exemplaire, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe

Le plus : une connaissance du secteur de la santé est un sérieux atout

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions Air Liquide certaines années et des solutions d'épargne avantageuses

D'un cadre de travail flexible jusqu'a 2 jours de télétravail possible par semaine ainsi que la prise en charge de matériels adéquats , des tickets restaurant pour les jours télétravaillés.

D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec une dizaine de RTT, des jours ou heures d'absences rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple

De la possibilité de s'engager 7h par an (rémunérées) pour une cause qui vous tient à cœur grâce à notre programme Citizen@Work

Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CSE (offres privilèges cinéma, spectacles, voyages etc), moments de convivialité & de cohésion, soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, QVT, diversité et inclusion)...

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.