Gestionnaire Santé – Relations Clients | Télétravail & Avantages

MNH; Saint-Firmin des Vignes; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive sur 13,55 mois

Télétravail 2 jours/semaine

RTT

Intéressement

PEE

CET

CSE

Job summary

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) recherche des agents dédiés à la gestion des contrats et des prestations santé et prévoyance pour les adhérents. Vous garantissez la qualité du service, respectez les délais et les règles de gestion, et prenez en charge le traitement des demandes et des échanges avec les bénéficiaires.

Le poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue des procédures et s’accompagne d’un télétravail partiel (2 jours/semaine), RTT et d’autres avantages:

Qualifications

• Rigueur et confidentialité dans le traitement des dossiers.
• Sens du service et respect des procédures internes.

Responsibilities

• Gérer les contrats et prestations santé et/ou prévoyance des adhérents.
• Analyser les demandes de remboursement et réaliser les paiements.
• Gérer les pièces justificatives et le suivi des dossiers.
• Renseigner l’outil de gestion et assurer le suivi des rejets et des contentieux si applicable.
• Réaliser le reporting et l’archivage conformément aux procédures.

Skills

Rigueur

Respect du secret professionnel

Sens du service client

Tools

Word

Excel

Messagerie

Job description

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) recherche des agents dédiés à la gestion des contrats et des prestations santé et prévoyance pour les adhérents. Vous garantissez la qualité du service, respectez les délais et les règles de gestion, et prenez en charge le traitement des demandes et des échanges avec les bénéficiaires.

Le poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue des procédures et s’accompagne d’un télétravail partiel (2 jours/semaine), RTT et d’autres avantages: