Gestionnaire Sante H/F Cdd

SMIE MUTUELLE; Vannes; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime vacances

Tickets restaurant 60%

Participation employeur 60%

Mutuelle

Résumé du poste

SMIE Mutuelle recherche un Gestionnaire santé en CDD à temps plein (35 h/4 jours) en présentiel en Bretagne, pour accompagner les adhérents et professionnels de santé dans leur parcours et expliquer les garanties.

Vous assurez les aspects administratifs (souscriptions, cotisations, remboursements) et le suivi des dossiers avec rigueur et esprit d’équipe.

Qualifications

• Vous avez de préférence un Bac+2 et une expérience dans une mutuelle, une assurance ou un service prestation CPAM.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez Excel.
• Vous êtes méthodique, rigoureux, organisé et réactif au quotidien.
• Vous êtes dynamique, enthousiaste et orienté objectifs (qualité, volumes, délais).

Responsabilités

• Vous êtes le contact privilégié des adhérents et professionnels de santé par téléphone et email.
• Vous renseignez sur les garanties, remboursements et aspects contractuels (souscription, avenants, résiliations, cotisations).
• Vous réalisez la gestion administrative: enregistrement/radiation des contrats, encaissements des cotisations, saisie des remboursements et devis.
• Vous mettez à jour et faites évoluer les dossiers (contrat, adresse, RIB).

Connaissances

Excellent relationnel

Sens du service client

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Formation

Bac+2

Outils

Excel

Description du poste

Nous recherchons : Un(e) Gestionnaire santé

Vous êtes le contact privilégié de nos adhérents et professionnels de santé, principalement par téléphone et par email :

• Vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins,
• Vous les renseignez sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...)

Vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :

• de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,
• des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge…
• des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).

En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence.

Vous êtes en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, alors bienvenue dans notre Mutuelle !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise de territoire et de proximité, experte dans la complémentaire santé depuis 60 ans et un acteur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de produits pour les contrats individuels et collectifs.

Votre profil et vos atouts :

Vous avez de préférence, un Bac+2, avec une expérience dans une mutuelle, une compagnie d’assurance ou dans un service prestation d’une CPAM.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatique, vous maîtrisez Excel.

Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

Type de contrat :

CDD – temps complet (35H) sur 4 jours (lundi-mardi-jeudi-vendredi)

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, tickets restaurant avec participation à 60% de l’employeur, Comité Social et Economique- Mutuelle

CCN de la Mutualité

Poste ouvert aux salarié(e)s en situation de handicap

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération: 25298,00€à26000,00€par an

Lieu du poste : En présentiel