Gestionnaire Sante H/F

SMIE MUTUELLE; Vannes; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime vacances

Tickets restaurant 60% employeur

Mutuelle et CSRE

Job summary

SMIE MUTUELLE recherche un Gestionnaire santé. Vous serez le contact privilégié des adhérents et professionnels, principalement par téléphone et email, pour les accompagner dans leur parcours de soins et renseigner sur les garanties et les remboursements. Contrat CDD à temps plein (35 h) sur 4 jours, en présentiel.

Avantages: 13e mois, prime vacances, tickets restaurant (60% employeur), Mutuelle. Bac+2 et expérience dans une mutuelle, assurance ou CPAM souhaités, esprit d’équipe et sens du

Qualifications

• Bac+2 idéal, expérience dans une mutuelle, assurance ou CPAM.
• Maîtrise des outils informatiques et Excel.
• Bon relationnel, sens du service client, esprit d'équipe.

Responsibilities

• Vous accompagnez les adhérents et professionnels par téléphone et email.
• Vous renseignez sur les garanties, remboursements et la vie du contrat.
• Gestion administrative : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations.
• Saisie des remboursements et réalisation des devis.
• Mises à jour des dossiers (adresse, RIB, etc.).

Skills

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Education

Bac+2

Tools

Excel

Job description

Nous recherchons : Un(e) Gestionnaire santé

Vous êtes le contact privilégié de nos adhérents et professionnels de santé, principalement par téléphone et par email :

• Vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins,
• Vous les renseignez sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...)

Vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :

• de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,
• des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge…
• des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).

En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence.

Vous êtes en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, alors bienvenue dans notre Mutuelle !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise de territoire et de proximité, experte dans la complémentaire santé depuis 60 ans et un acteur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de produits pour les contrats individuels et collectifs.

Votre profil et vos atouts :

Vous avez de préférence, un Bac+2, avec une expérience dans une mutuelle, une compagnie d’assurance ou dans un service prestation d’une CPAM.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatique, vous maîtrisez Excel.

Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

Type de contrat :

CDD – temps complet (35H) sur 4 jours (lundi-mardi-jeudi-vendredi)

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, tickets restaurant avec participation à 60% de l’employeur, Comité Social et Economique- Mutuelle

CCN de la Mutualité

Poste ouvert aux salarié(e)s en situation de handicap

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération: 25298,00€à26000,00€par an

Lieu du poste : En présentiel