Gestionnaire Risques Immobiliers – Service Client (CDD)

Marsh; Paris; Hybrid; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Marsh – Conseiller Service Client Risques Immobiliers H/F est basé à La Défense avec une organisation hybride incluant du télétravail. Poste en CDD de 6 mois, rattaché au service Risques Immobiliers.

Vous gérerez un portefeuille clients grands comptes, préparerez les attestations et résumés de polices, et gérerez les mises à jour contractuelles tout en assurant le support téléphonique et la facturation. Anglais courant et esprit d’équipe sont requis.

Qualifications

• 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.
• Autonomie et sens du service client.
• Maîtrise Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
• Anglais courant.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de clients grands comptes et suivre les attestations et retours des assureurs.
• Établir les résumés de polices et suivre les capitaux et les valeurs.
• Vérifier la corrélation avec les dossiers existants et mettre à jour les coordonnées des intervenants.
• Assurer l’assistance téléphonique au client et préparer les avenants sous la responsabilité des Conseillers Spécialisés.
• Calculer les primes, taxes et honoraires et assurer la facturation et le suivi des mises en demeure.

Skills

Relation client

Anglais courant

Esprit d'équipe

Autonomie

Maîtrise des outils bureautiques

Tools

Word

Excel

Outlook

PowerPoint

Job description

Marsh – Conseiller Service Client Risques Immobiliers H/F est basé à La Défense avec une organisation hybride incluant du télétravail. Poste en CDD de 6 mois, rattaché au service Risques Immobiliers.

Vous gérerez un portefeuille clients grands comptes, préparerez les attestations et résumés de polices, et gérerez les mises à jour contractuelles tout en assurant le support téléphonique et la facturation. Anglais courant et esprit d’équipe sont requis.