Conseiller Service Clients H/F - CDD – 9 mois

Marsh; Puteaux; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid work

Résumé du poste

Marsh France recherche un(e) assistant(e) gestion de portefeuille pour assurer la gestion des attestations, rédiger les avenants et suivre les états de parc clients. Vous réaliserez les calculs de prime, taxes et honoraires, contribuerez à la facturation et au suivi des règlements, et gèrerez les mises à jour des capitaux par site client dans le cadre de programmes internationaux.

Une maîtrise d'Excel et un bon niveau d'anglais sont attendus.

Qualifications

• Titulaire au minimum d’un Bac+2/3 idéalement en Droit et/ou en Assurance, école de commerce, ou expérience équivalente.
• Bon niveau Excel et maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Esprit d’équipe et orientation client.

Responsabilités

• Gérer les attestations et rédiger les avenants des clients du portefeuille.
• Suivre les états de parc clients et réaliser la collecte de valeurs.
• Réaliser les calculs de prime, taxes et honoraires.
• Facturer et suivre les règlements.
• Gérer les quittancements (facturation multi-filiales).
• Traiter les mises à jour des capitaux par site client dans le cadre de programmes à l’international.
• Établir les reportings et tableaux de bord de suivi Marsh France ou le réseau.

Connaissances

Excel

Anglais (écrit/oral)

Travail en équipe

Formation

Bac+2/3 en Droit/Assurance/École de commerce

Description du poste

Nous comptons sur vous pour :

• Gérer les attestations, rédiger les avenants des clients du portefeuille,
• Suivre les états de parc clients, réaliser la collecte de valeurs,
• Réaliser les calculs de prime, taxes et honoraires,
• Facturer et suivre les règlements,
• Gérer les quittancements (facturation en multi filiales),
• Traiter la mises à jour des capitaux par site client dans le cadre de programmes à l’international,
• Etablir les reportings et de tableaux de bord de suivi, pour Marsh France ou le réseau.

Ce que nous attendons de vous :

Titulaire au minimum d’un Bac +2/3 idéalement en Droit et/ou en Assurance, école de commerce, ou expérience équivalente.

• Vous aimez travailler en équipe et avez le souci de la satisfaction client.
• Vous avez un bon niveau d’utilisation des outils bureautiques (notamment Excel) et maîtrisez l’anglais couramment à l’écrit comme à l’oral.

Pourquoi nous rejoindre :

• Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
• Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
• Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.