Gestionnaire réservation de salles H/F

Nantes Métropole; Nantes; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Transports 75% et Mobilités durables

Mutuelle Santé & prévoyance

COS - chèques vacances et culture

Aides familles (CESU)

Carte loisirs

Résumé du poste

Nantes Métropole recherche un Gestionnaire réservation de salles pour le Service Locaux Associatifs et Réservations de Salles. Vous assurez la gestion des réservations pour associations, particuliers, services publics et sociétés, en lien avec les procédures internes.

Vous manipulerez Planitec et outils bureautiques, assurerez l’accueil et le suivi administratif, et participerez à des régies selon les besoins du service. Poste à temps complet, télétravail non autorisé.

Qualifications

• Bonne connaissance des salles et équipements associatifs et des procédures de réservation.
• Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de gestion administrative.
• Capacité à instruire une demande et suivre un dossier de réservation.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et l’orientation du public via différents canaux.
• Gérer la messagerie du Service Locaux Associatifs et Réservations de Salles.
• Enregistrer, étudier et traiter les demandes de plannings annuels sur Planitec.
• Établir des propositions selon disponibilités et procédures en vigueur.
• Suivre administrativement les dossiers de réservation (contrats, pièces annexes).
• Assurer, selon les besoins, les fonctions de régisseur suppléant.

Connaissances

Accueil public

Organisation & rigueur

Esprit d'équipe

Outils

Planitec

LibreOffice

Postman

Outlook

Description du poste

Nature de l'emploi

Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)

Intitulé du poste

Gestionnaire réservation de salles H/F

Nature de l'emploi

Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)

Temps de travail

Temps complet

En quelques mots

Rejoignez Nantes Métropole et participez activement au développement d’une métropole dynamique et innovante !

Description Du Service Et Du Poste

Au sein de la Direction Générale Citoyenneté et Territoires Solidaires – Direction Vie Associative, vous intégrerez le Service Locaux Associatifs et Réservations de Salles. Votre mission principale consiste à assurer, en équipe, la gestion des réservations de salles municipales associatives pour les usagers : associations, particuliers, services publics et sociétés.

• Assurer l’accueil et l’orientation du public (associations, particuliers, sociétés, services de la Ville et de Nantes Métropole) via différents canaux (accueil physique, téléphonique, postal, messagerie électronique, e-service).
• Gérer la messagerie commune du Service Locaux Associatifs et Réservations de Salles.
• Enregistrer, étudier et traiter les demandes de plannings annuels sur le logiciel de réservation Planitec.
• Etablir des propositions en fonction des disponibilités, dans le respect des procédures et règlements en vigueur.
• Effectuer le suivi administratif des dossiers de réservation (contrats, dossiers manifestation, pièces annexes).
• Assurer, selon les besoins du service, les fonctions de régisseur suppléant (régies de recettes).

Profil recherché

Vous avez une bonne connaissance des salles et équipements associatifs de la collectivité, ainsi que des procédures et règles de gestion liées à la réservation des salles associatives municipales. Votre connaissance de l’environnement associatif sera un atout pour ce poste.

Organisé.e, rigoureux.se et autonome, vous savez instruire une demande et gérer un dossier de réservation avec efficacité. Votre maîtrise des outils bureautiques (Planitec, Libre Office, Postman, Outlook) et des techniques de gestion administrative vous permettra d’assurer un suivi optimal.

Enfin, votre posture d’accueil et d’ouverture au public, votre capacité d’écoute, d’analyse et de discernement, ainsi que votre sens du travail en équipe et votre sens du service public seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Habilitations électriques

Aucune

Rémunération

Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de service public

Avantages

Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateurs

• Carte restaurant (210.90€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60%
• Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables
• Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
• Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
• Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
• Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)

Poste ouvert au télétravail

Non

Critères candidat

Diplôme requis pour le poste

Aucun

Contacts et informations complémentaires

Besoin d'informations sur le poste ?

Aurélie LE GOUALLEC, Responsable du service locaux associatifs et réservation de salles au 0665681702

Besoin d’informations sur votre candidature ?

Corinne PECOT, Gestionnaire de recrutement au 07 65 18 24 09

Localisation employeur

Ville

Nantes