Gestionnaire Relation Clients – CDI Temps Partiel

MARTIN-BROWER FRANCE SAS; Lisses; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle

CSE

Plan épargne retraite d'entreprise

Plan d'épargne entreprise (PEE)

Résumé du poste

Martin Brower France SAS recherche un Chargé(e) de la Relation Clients en CDI à temps partiel, basé à Lisses (91). Vous assurez le suivi des commandes clients, traitez les appels et mails, et garantissez une relation de qualité avec les restaurants partenaires.

Le poste exige une expérience commerciale d’au moins 2 ans, des compétences ERP JDE et CRM Salesforce, et une forte aisance téléphonique. Rémunération et avantages attractifs en CDI à temps partiel.

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 et expérience commerciale de 2 ans minimum.
• Expérience en relation client et gestion des commandes.
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP JDE, CRM Salesforce.
• Bon relationnel et réactivité.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et externes et mails.
• Prise de commande et suivi, échanges d'informations et relances.
• Suivi des clients et de la relation clientèle et satisfaction.
• Gestion des anomalies et coordination avec les restaurants.

Connaissances

Relation client

Centre d'appel

SAV

Esprit d'équipe

Formation

Bac à Bac+2

Outils

JDE ERP

Salesforce CRM

Description du poste

Martin Brower France SAS recherche un Chargé(e) de la Relation Clients en CDI à temps partiel, basé à Lisses (91). Vous assurez le suivi des commandes clients, traitez les appels et mails, et garantissez une relation de qualité avec les restaurants partenaires.

Le poste exige une expérience commerciale d’au moins 2 ans, des compétences ERP JDE et CRM Salesforce, et une forte aisance téléphonique. Rémunération et avantages attractifs en CDI à temps partiel.