Gestionnaire Recouvrement - Télétravail & Autonomie

Cerfrance Alliance Massif Central; Niort; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

13 mois de salaire

RTT 25 à 30/janvier

Mutuelle prise en charge 100%

Télétravail partiel 65 jours/an

Job summary

Cerfrance Alliance Massif Central recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour assurer la gestion des paiements clients et le recouvrement amiable et contentieux. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice du Service Administratif et Financier, avec une mobilité possible entre Niort et nos agences de Saintes ou Angoulême.

Poste en CDI à temps plein (40h/semaine) avec 25 à 30 RTT/an, rémunération sur 13 mois selon profil et expérience, et primes liées à la performance.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et contact client positif.
• Aisance téléphonique et sens du service.
• Expérience de plusieurs années dans le recouvrement et la gestion des litiges.

Responsibilities

• Gérer la bonne réception des paiements clients.
• Assurer la gestion du recouvrement amiable des créances.
• Coordonner avec les clients et les équipes internes en cas de litige ou retard de paiement.
• Mettre en œuvre les actions de recouvrement contentieux.
• Produire des reportings réguliers et assurer le suivi comptable des encaissements.

Skills

Relation client

Aisance téléphonique

Diplomatie

Recouvrement

Job description

Cerfrance Alliance Massif Central recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour assurer la gestion des paiements clients et le recouvrement amiable et contentieux. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice du Service Administratif et Financier, avec une mobilité possible entre Niort et nos agences de Saintes ou Angoulême.

Poste en CDI à temps plein (40h/semaine) avec 25 à 30 RTT/an, rémunération sur 13 mois selon profil et expérience, et primes liées à la performance.