Gestionnaire Recouvrement CDI — Télétravail & Primes

Taleez; Niort; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe sur 13 mois

Primes variables selon performance

Mutuelle prise en charge à 100%

Prévoyance

Carte Up Déjeuner

Plan Épargne Entreprise

Plan Épargne Retraite

Avantages CSE

Télétravail possible 65 jours/an

Parcours d’intégration et formations

Résumé du poste

CERFRANCE POITOU-CHARENTES recherche un Gestionnaire recouvrement pour rejoindre une équipe de 19 personnes. Le poste peut s’exercer au siège de Niort ou dans les agences de Saintes ou Angoulême, selon votre mobilité.

Vous gérez le recouvrement amiable puis contentieux, coordonnez avec les clients et les services internes, et réalisez des reportings réguliers. Déplacements ponctuels possibles et CDI à temps plein vous attendent pour assurer la satisfaction client.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et contact positif avec les clients.
• Aisance téléphonique.
• Expérience de plusieurs années dans le recouvrement.
• Vous savez travailler en autonomie et en équipe.

Responsabilités

• Gérer la bonne réception des paiements clients.
• Assurer le recouvrement amiable des créances.
• Coopérer avec les clients et les équipes internes en cas de litige ou retard de paiement.
• Mettre en œuvre les actions de recouvrement contentieux et produire des reportings.

Connaissances

Relation client

Aisance téléphonique

Résolution de problèmes

Expérience recouvrement

Description du poste

CERFRANCE POITOU-CHARENTES recherche un Gestionnaire recouvrement pour rejoindre une équipe de 19 personnes. Le poste peut s’exercer au siège de Niort ou dans les agences de Saintes ou Angoulême, selon votre mobilité.

Vous gérez le recouvrement amiable puis contentieux, coordonnez avec les clients et les services internes, et réalisez des reportings réguliers. Déplacements ponctuels possibles et CDI à temps plein vous attendent pour assurer la satisfaction client.