Gestionnaire Recouvrement H/F

MSA FRANCHE-COMTÉ; Besançon; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuners

Compte épargne temps

Plan épargne retraite

Intéressement

Mutuelle & prévoyance

Télétravail après autonomie

Résumé du poste

MSA Franche-Comté recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour gérer un portefeuille d’adhérents et assurer le suivi des cotisations.

Vous effectuerez les relances amiables et des mises en demeure, en veillant au respect des procédures et au service à l’adhérent.

Des aptitudes informatiques, notamment Excel, et la rigueur seront essentielles pour réussir dans ce poste.

Qualifications

• Expérience dans le domaine du recouvrement appréciée.
• Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et Maîtrise du logiciel Excel.
• Rigueur, organisation, efficacité et autonomie.
• Goût du travail en équipe, bon relationnel et l’esprit d’entreprise.

Responsabilités

• Gérer et assurer le suivi d’un portefeuille d’adhérents débiteurs de cotisations salariés agricoles et non-salariés agricoles ou redevables de prestations indument versées.
• Engagement de tout acte de recouvrement amiable et forcé (phoning, relances, mise en place de plans de paiements, suivi des échéanciers, mises en demeure, contraintes, OTD,…)
• Gestion des majorations et pénalités de retard
• Appui dans le cadre de l’attribution des Prises en charge de cotisations
• Participer au fonctionnement du service en ayant toujours à cœur de rendre le meilleur service à l’adhérent

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Organisation

Esprit d’équipe

Formation

Bac + 2 en droit – contentieux

Outils

Excel

Description du poste

La force de la Mutualité Sociale Agricole (MSA), second régime de sécurité sociale en France, est d’être le guichet unique pour l’ensemble de la protection sociale des salariés agricoles et des non-salariés agricoles ainsi que leurs familles. Elle les accompagne à chaque étape de leur parcours de vie et est leur interlocutrice privilégiée pour toutes les questions concernant la santé, la famille, la retraite, les cotisations et bien plus encore.

En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels.

En outre, la MSA propose, dans le prolongement de son cœur de métier, une offre de services sur les territoires – non exclusivement réservée à des publics agricoles – qui participe à l’attractivité du milieu rural et au maintien du lien social.

La MSA Franche-Comté compte 235 collaborateurs répartis sur 3 sites : Besançon, Lons le Saunier et Vesoul.

La MSA Franche-Comté met en œuvre une démarche d’employeur responsable au travers d’actions en faveur du bien-être au travail, de la conciliation entre vie personnelle et professionnelle, de la formation, du management et du développement durable.

Les qualités humaines et le sens du service public revêtent une importance de premier ordre dans notre organisme vis à vis de nos adhérents, du monde agricole et de ses partenaires.

Par ailleurs, la Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.

Missions Et Enjeux

• Gérer et assurer le suivi d’un portefeuille d’adhérents débiteurs de cotisations salariés agricoles et non-salariés agricoles ou redevables de prestations indument versées
• Engagement de tout acte de recouvrement amiable et forcé (phoning, relances, mise en place de plans de paiements, suivi des échéanciers, mises en demeure, contraintes, OTD,…)
• Gestion des majorations et pénalités de retard
• Appui dans le cadre de l’attribution des Prises en charge de cotisations
• Participer au fonctionnement du service en ayant toujours à cœur de rendre le meilleur service à l’adhérent

Nous Recherchons (F/H)

• Expérience dans le domaine du recouvrement appréciée
• Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et Maîtrise du logiciel Excel
• Rigueur, organisation, efficacité et autonomie
• Goût du travail en équipe, bon relationnel et l’esprit d’entreprise

Qualifications Requises

• Niveau Bac + 2 minimum en droit – contentieux idéalement

Rémunération : à partir de 25 749 € bruts annuels

A compétences égales, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.

MSA Vous Propose Des Avantages Annexes

• Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l’entreprise)
• Compte épargne temps
• Plan épargne retraite
• Intéressement
• Mutuelle, prévoyance
• Plan de formation, programme d’intégration
• Télétravail possible après montée en autonomie
• CSE avec œuvres sociales et culturelles
• Complément familial pour les enfants à charge de moins de 28 ans*
• Selon différentes conditions