Gestionnaire recouvrement F/H - CDD - Paris 5e

Paris Habitat; Paris; On-site; EUR 26,000 - 42,000; Full time

Job summary

Paris Habitat recherche un agent du service recouvrement au sein de la direction des Services Financiers. Vous insurez l’encaissement des loyers, le suivi des comptes locataires et la résolution des litiges en coordination avec les équipes internes et les autorités compétentes.

Le poste implique la gestion transversale des dossiers et le respect strict des procédures de recouvrement et de liquidation des comptes des locataires partants ou en gestions spécifiques.

Responsibilities

• Suivre et gérer les comptes locataires partis, avec relances et liaison avec la justice.
• Proposer et suivre des plans d’apurement et solder les comptes.
• Superviser encaissements/décaissements, prélèvements et remboursements, en conformité.
• Traiter les dossiers spéciaux (Tutelles, Loca-Pass, dossiers complexes).
• Gérer les contestations en coordination avec les équipes et les commissaires de justice.
• Collaborer transversalement pour le suivi global des comptes locataires.

Job description

Au sein de la direction des Services Financiers, rattachée à laResponsable recouvrement / produits locatifsvous encaissez les loyers des locataires présents et solder les comptes des locataires partis en garantissant la conformité des opérations de recouvrement. Vous assurez également le suivi des comptes locataires en intervenant de façon transversale avec les équipes internes et les commissaires de justice pour optimiser le recouvrement des créances.

A ce titre vos missions les suivantes:

• Suivre et gérer les comptes des locataires/commerces partis débiteurs et créditeurs, en assurant les relances, en lien avec les commissaires de justice et les équipes de proximité.
• Proposer et suivre des plans d’apurement aux locataires partis afin de solder les arrêtés de comptes.
• Superviser les opérations d’encaissement et de décaissement, y compris les prélèvements et le traitement des remboursements aux réservataires, en garantissant la conformité des opérations.
• Traiter les dossiers spécifiques (Tutelles, Loca-Pass, dossiers complexes, …) et veiller au respect des procédures de recouvrement adaptées à ces situations particulières.
• Gérer les contestations des locataires partis en coordination avec les équipes de proximité et les commissaires de justice pour résoudre les litiges.
• Collaborer en transversalité avec les services internes (chargés des ressources locatives, directions concernées) pour assurer le suivi global de l’activité et la bonne tenue des comptes locataires.