Gestionnaire Recouvrement BtoB — Accélérer les Encaissements

Actual group

Aix-les-Bains

Sur place

EUR 20 000 - 27 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Actual Talent, spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, recherche un Gestionnaire de Recouvrement BtoB pour une mission temporaire de 3 mois à Aix-les-Bains. Vous reprendrez un portefeuille de plus de 100 dossiers en retard et travaillerez avec le service financier et les équipes internationales.

Vous analyserez les factures, relancerez les clients et assurerez un reporting hebdomadaire.

Qualifications

Expérience en recouvrement BtoB, comptabilité clients, credit management ou gestion des créances clients.
Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
Bonne organisation et capacité à prioriser dans un volume élevé de dossiers.

Responsabilités

Analyser les factures en retard et identifier l’origine des blocages.
Suivre et traiter un portefeuille de plus de 100 dossiers.
Effectuer les relances clients par téléphone et par e-mail.
Collaborer avec les chefs de projet internes.
Faire le lien avec un centre de services financiers basé en Inde.
Identifier les documents ou informations manquants: bons de commande, données de facturation, validations internes, etc.
Faciliter la résolution des litiges et écarts de facturation.
Suivre les encaissements jusqu’à la clôture des dossiers.
Identifier les causes récurrentes de retard et proposer des améliorations des processus.
Reporter hebdomadaire sur les dossiers traités et montants récupérés.