Gestionnaire recouvrement btob (H/F)

Actual Talent Grenoble; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autres avantages

Résumé du poste

Actual Talent Grenoble recrute un Gestionnaire de Recouvrement BtoB pour une mission intérimaire de 3 mois au sein de l'équipe financière. Vous reprendrez un portefeuille de dossiers en retard et coordonnerez les interlocuteurs pour accélérer les encaissements.

Vous effectuerez relances téléphoniques et emails, analyserez les origines des impayés et participerez à l'amélioration des processus. 35 heures par semaine, salaire brut annuel entre 30 000 et 50 000 euros.

Qualifications

• Expérience en recouvrement BtoB, comptabilité clients, credit management ou gestion des créances.

Responsabilités

• Analyser les factures en retard et identifier l’origine des blocages.
• Suivre et traiter un portefeuille de plus de 100 dossiers.
• Effectuer les relances clients par téléphone et par e-mail.
• Collaborer avec les chefs de projet et le centre de services financiers à l’international.
• Faciliter la résolution des litiges et écarts de facturation.
• Reporter sur les dossiers traités et les montants récupérés.

Connaissances

Recouvrement BtoB

Description du poste

Offre n° 7395247
Gestionnaire recouvrement btob (H/F)

Vous aimez débloquer les situations, comprendre pourquoi une facture reste en attente et aller jusqu'à sa résolution ?Dans le cadre d'une mission temporaire de 2 mois, nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement BtoB H/F pour accompagner une équipe financière dans la réduction d'un portefeuille de factures en retard.Votre objectif : reprendre un portefeuille de plus de 100 dossiers en souffrance, identifier les points de blocage et coordonner les différents interlocuteurs afin d'accélérer les encaissements.Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :Analyser les factures en retard et identifier l'origine des blocages ;Suivre et traiter un portefeuille de plus de 100 dossiers ;Effectuer les relances clients par téléphone et par e-mail ;Collaborer étroitement avec les chefs de projet internes ;Faire le lien avec un centre de services financiers basé en Inde ;Identifier les documents ou informations manquants : bons de commande, données de facturation, validations internes, etc. ;Faciliter la résolution des litiges et écarts de facturation ;Suivre les encaissements jusqu'à la clôture des dossiers ;Identifier les causes récurrentes de retard et participer à l'amélioration des processus ;Assurer un reporting hebdomadaire sur les dossiers traités, les montants récupérés et les éventuels points de blocage.Contrat : mission de 3 moisTemps de travail : 35 heures par semaine, horaires de bureauVous disposez d'une expérience en recouvrement BtoB, comptabilité clients, credit management ou gestion des créances clients.Au-delà de la relance, vous êtes capable d'analyser un dossier, de comprendre l'origine d'un impayé et de mobiliser les bons interlocuteurs pour parvenir rapidement à sa résolution.Vous êtes à l'aise dans un environnement nécessitant de gérer simultanément un volume important de dossiers et savez organiser vos priorités.La maîtrise professionnelle du français et de l'anglais est indispensable, des échanges réguliers en anglais étant à prévoir avec les équipes internationales.Votre sens du relationnel, votre capacité d'analyse, votre ténacité et votre orientation résultats seront particulièrement appréciés sur cette mission.Vous êtes disponible rapidement et souhaitez rejoindre une mission courte avec un objectif concret ?

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 50000.0 Euros - Autres avantages
• Autres avantages

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire