Gestionnaire Production - CDD F/H

ENTORIA; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTORIA, basé à Rennes, recrute un(e) professionnel(le) pour gérer les contrats des TNS, de l'adhésion à la résiliation. Le candidat sera rattaché(e) au Responsable TNS et devra répondre aux demandes des assurés et des courtiers.

Les missions incluent l'analyse des adhésions, la mise à jour des fichiers assurés, ainsi que le suivi de la télétransmission. Ce poste propose une chance de contribuer à l'évolution des services clients en assurance de personne.

Responsabilités

• Répondre efficacement aux demandes des assurés et/ou des courtiers.
• Analyser et enregistrer les nouvelles adhésions afférentes aux contrats de santé et prévoyance.
• Mettre à jour le fichier des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels dans le système d'information.
• Participer à la mise en place et au suivi de la télétransmission et du tiers payant.
• Mettre à jour les clauses bénéficiaires.
• Intervenir sur les actes de production des contrats.
• Procéder à la mise à jour administrative des dossiers adhérents et traiter les demandes d'avenants.
• Analyser et traiter les demandes de résiliations.

Description du poste

Au sein de la Direction Service Clients Assurance de Personne, directement rattaché(e) au Responsable TNS, vous aurez la responsabilité de suivre la gestion des contrats des TNS, de l'adhésion à la résiliation en passant par les cotisations.

Vous êtes amenés à:

• Répondre efficacement aux demandes des assurés et/ou des courtiers
• Analyser et enregistrer les nouvelles adhésions afférentes aux contrats de santé et prévoyance
• Mettre à jour le fichier des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels dans le système d'information
• Participer à la mise en place et au suivi de la télétransmission et du tiers payant
• Mettre à jour les clauses bénéficiaires
• Intervenir sur les actes de production des contrats
• Procéder à la mise à jour administrative des dossiers adhérents et traiter les demandes d'avenants
• Analyser et traiter les demandes de résiliations