Gestionnaire Santé CDI — Accueil & Dossiers

JobAffinity; Marseille; Hybride; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complément familial

Prime d’intéressement

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

Télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine)

CSE

Compte Épargne Temps

Plan d'épargne entreprise

Aide aux mobilités durables

Résumé du poste

MSA Provence Azur recherche un(e) gestionnaire pour son service Santé, CDI. Missions: instruction des dossiers courants, renseignement des adhérents et accueil téléphonique, gestion des prestations et des échanges par courriel.

Le poste combine travail en équipe, rigueur administrative et respect des procédures, avec possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine et une rémunération mensuelle brute de 1 980,73 € sur 13 mois. Avantages et mutuelle complètent le package.

Qualifications

• Bac + 2 ou équivalent et expérience acceptable.
• Bonne organisation et rigueur.
• Bonnes qualités relationnelles et travail en équipe.

Responsabilités

• Instruire et traiter les dossiers récurrents et réels et saisir les prestations.
• Informer les adhérents sur leurs droits et démarches.
• Accueillir téléphoniquement et renseigner les adhérents.
• Répondre aux courriels et appels sortants.
• Appliquer les procédures et signaler les anomalies.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Méthode

Relations interpersonnelles

Esprit d'équipe

Formation

Bac + 2 ou équivalent

Outils

Bureautique

NTIC / Dématérialisation

Description du poste

MSA Provence Azur recherche un(e) gestionnaire pour son service Santé, CDI. Missions: instruction des dossiers courants, renseignement des adhérents et accueil téléphonique, gestion des prestations et des échanges par courriel.

Le poste combine travail en équipe, rigueur administrative et respect des procédures, avec possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine et une rémunération mensuelle brute de 1 980,73 € sur 13 mois. Avantages et mutuelle complètent le package.