Gestionnaire planning (H/F)

PROMAN; Poitiers; Sur place; EUR 16 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Pope PROMAN Poitiers recrute pour son client ENEDIS un Programmateur AIS h/f. Mission: planifier les interventions, coordonner, analyser les demandes et assurer la qualité du service sur des plannings complexes.

Profil Bac+2 exigé et expérience en organisation, rigueur et sens du relationnel client; Travail intérimaire de 3 mois, 35H/semaine, salaire brut horaire de 14€.

Qualifications

• Diplôme bac+2 exigé (BTS SAM, GPME, Assistant Manager, ATI, Électrotechnique).
• Organisé et travail en équipe, rigueur et sens du relationnel client.
• Capacité d’analyse et de rédaction, bonne locution et rédaction.

Responsabilités

• Programmation des rendez-vous et appui au management de la cellule de programmation.
• Collector, analyser les demandes d’intervention.
• Planifier, programmer et optimiser les plannings en veillant à ce que le bon nombre de personnes soit envoyé et qualifiées pour l’intervention.
• Préparer les plannings à l’avance sur les jours/semaines à venir.
• Coordination avec les services pour la programmation des interventions complexes.
• Traiter les réclamations clients et assurer le suivi et la qualité de fourniture.

Connaissances

Mesures correctives

Analyse besoins client

Rédiger cahier des charges

Formation

BTS SAM / GPME / Assistant Manager / ATI / Électrotechnique

Description du poste

Le poste :PROMAN Poitiers recherche pour son client ENEDIS, un PROGRAMMATEUR AIS h/f. Vos mission seront les suivantes : Programmation rdv, appui au management de la cellule de programmation des activités Collecter, analyser les demandes d'interventions Planifier, programmer et optimiser les planning en veillant à ce que le bon nombre de personne soit envoyé sur l'intervention et que ces personnes aient les bonne qualifications requise pour l'intervention. Préparer les planning en anticipé sur les jours/semaines à venir Coordination avec les différents services pour la programmation des interventions complexes Traitement des réclamations clients, assurer le suivis et la qualité de fournitureProfil recherché :Diplome bac+2 obtenu exigé (BTS SAM, GPME, Assistant Manager, ATI, Électrotechnique...) Vous êtes : Organisé, travail d'équipe, rigueur, capacité d'analyse, bon relationnel client, capacité d'locution et de rédaction, savoir êtreTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Déterminer des mesures correctives
• Recueillir et analyser les besoins client
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire