Gestionnaire ITSM & Automatisation (EasyVista)

Ayming; Lyon; Hybride; EUR 52 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 108 jours/an

Indemnité télétravail

Tickets restaurant 11€

Mutuelle et Prévoyance

Ayming Academy et formation Discovery

Résumé du poste

Ayming recherche un Gestionnaire ITSM (EasyVista) pour assurer l’exploitation et l’automatisation applicative. Vous administrez EasyVista, concevez des workflows, et automatisez des processus tout en garantissant qualité des données.

Vous assurez l’exploitation des applications métiers, la gestion des identités et la sécurité avec Active Directory et Microsoft 365, en milieu international et dynamique.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans en exploitation IT, administration d'outils ITSM et gestion des habilitations.
• Maîtrise d'EasyVista ou d'un outil ITSM équivalent.
• Connaissances en workflows et automatisation (PowerShell, SQL).
• Bonne maîtrise d'Active Directory et de Microsoft 365.

Responsabilités

• Administrer, paramétrer et faire évoluer la plateforme EasyVista.
• Concevoir et maintenir les workflows et formulaires.
• Participer à l'automatisation des processus et à l'amélioration continue.
• Assurer l'exploitation des applications métiers et la sécurité des accès (AD, 365).

Connaissances

Exploitation IT

Administration d'outils ITSM

Gestion des habilitations

Automatisation des processus

PowerShell/SQL scripting

Active Directory

Microsoft 365 usage avancé

Outils

EasyVista

PowerShell

SQL

Microsoft 365 Admin Center

Active Directory tooling

Description du poste

Ayming recherche un Gestionnaire ITSM (EasyVista) pour assurer l’exploitation et l’automatisation applicative. Vous administrez EasyVista, concevez des workflows, et automatisez des processus tout en garantissant qualité des données.

Vous assurez l’exploitation des applications métiers, la gestion des identités et la sécurité avec Active Directory et Microsoft 365, en milieu international et dynamique.