Gestionnaire Indemnisation Construction H/F

Filhet Allard; Mérignac; Hybride; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

RTT 12 jours

Participation et intéressement

Plan d'épargne

Mutuelle 66% pris en charge

Prévoyance et retraite

Comité d'Entreprise

Réductions AMV

Résumé du poste

Filhet-Allard recherche un profil pour le département construction afin de gérer les sinistres liés à la garantie décennale. Vous suivez les dossiers de l’ouverture jusqu’au règlement et collaborez avec les experts et les assureurs.

Intégration sur-mesure, formation par des experts et parcours d’évolution interne avec des bénéficiaires d’un environnement humain et exigeant.

Qualifications

• Formation supérieure en assurance ou en droit exigée.
• Expérience similaire sur la convention CRAC recommandée.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service client.

Responsabilités

• Instruire les dossiers sinistres de l'ouverture au règlement (Dommages Ouvrage et Recours CRAC).
• Analyser les garanties et responsabilités pour conseiller vos clients à chaque étape du sinistre.
• Être l'interface avec les experts et les compagnies pour développer les stratégies des dossiers.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Service client

Informatique

Formation

Formation supérieure en assurance ou en droit

Description du poste

Les missions du poste

Filhet-Allard en quelques mots...
Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a grandi en diversifiant ses activités via la création de filiales, les plus importantes étant Filhet-Allard & Cie, positionnée sur le risque d'entreprise et la protection sociale des salariés, Filhet-Allard Maritime sur l'assurance maritime ainsi qu'AMV, dédiée à l'assurance des particuliers et leader de l'assurance moto/scooter.
Le groupe est aujourd'hui implanté sur 6 sites en France et connaît un développement tant en France qu'à l'international. Filhet-Allard a réalisé un chiffre d'affaires de 263 millions d'euros en 2022 et emploie désormais 1 500 collaborateurs, effectif multiplié par deux en seulement 10 ans. Un nombre qui va encore progresser, pour faire face à la croissance de l'entreprise sur les différents secteurs d'activité sur lesquels elle est présente.
Aujourd'hui en pleine transformation, le groupe Filhet-Allard offre de nombreuses opportunités de carrière à ses futurs jeunes talents et favorise leur évolution grâce à la promotion interne, tout en veillant à l'adaptation permanente de leurs compétences.
En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ?
Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.
Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d'équipe, le respect mutuel et l'entraide sont des valeurs essentielles.
Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l'excellence.
Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d'experts afin d'évoluer dans nos différents métiers.
Votre rôle au quotidien
Au sein du département construction, vous aurez essentiellement en charge la gestion des sinistres relatifs à la garantie responsabilité décennale pour le compte de promoteurs, d'entreprises et de grands groupes du BTP.

• Instruire les dossiers sinistres de l'ouverture au règlement, en construction (Dommages Ouvrage et Recours CRAC)
• Analyser les garanties et responsabilités afin de conseiller vos clients à chaque étape du sinistre
• Être l'interface avec les experts, les compagnies, avec lesquels vous élaborez et développez les stratégies des dossiers.

Une intégration sur-mesure
Filhet-Allard propose un parcours d'Onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière.
Vous vivrez également l'expérience de la Matinale d'Intégration, évènement au cours duquel nos nouveaux collaborateurs se retrouvent pour partager un moment riche en rencontres, informations et échanges : l'occasion pour vous de vous imprégner davantage de l'héritage du Groupe et de ses aspirations futures.
Perspectives de carrières
Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.
Chez Filhet-Allard 1 poste sur 5 est pourvu par la mobilité interne ! Des comités de carrières sont organisés chaque année pour anticiper les évolutions.

Le profil recherché

ProfilFormation supérieure en assurance ou en droit Vous avez une expérience similaire sur la convention CRAC et vous connaissez les mécanismes de base de l'assurance construction (garantie décennale notamment)Vous maitrisez les outils informatiques.Organisé(e), rigoureux (se), vous savez travailler en équipe et vous faites preuve d'un excellent sens du service client.

Nos avantages

• Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe...), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos) ;
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ;
• Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d'épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire ;
• Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs...) ;
• Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !

Bienvenue chez Filhet Allard

Filhet-Allard en quelques mots...Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a grandi en diversifiant ses activités via la création de filiales, les plus importantes étant Filhet-Allard & Cie, positionnée sur le risque d'entreprise et la protection sociale des salariés, Filhet-Allard Maritime sur l'assurance maritime ainsi qu'AMV, dédiée à l'assurance des particuliers et leader de l'assurance moto/scooter.Le groupe est aujourd'hui implanté sur 6 sites en France et connaît un développement tant en France qu'à l'international. Filhet-Allard a réalisé un chiffre d'affaires de 263 millions d'euros en 2022 et emploie désormais 1 500 collaborateurs, effectif multiplié par deux en seulement 10 ans. Un nombre qui va encore progresser, pour faire face à la croissance de l'entreprise sur les différents secteurs d'activité sur lesquels elle est présente.Aujourd'hui en pleine transformation, le groupe Filhet-Allard offre de nombreuses opportunités de carrière à ses futurs jeunes talents et favorise leur évolution grâce à la promotion interne, tout en veillant à l'adaptation permanente de leurs compétences.

Profil

Formation supérieure en assurance ou en droit

Vous avez une expérience similaire sur la convention CRAC et vous connaissez les mécanismes de base de l'assurance construction (garantie décennale notamment)

Vous maitrisez les outils informatiques.

Organisé(e), rigoureux (se), vous savez travailler en équipe et vous faites preuve d'un excellent sens du service client.

Nos avantages

• Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe...), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos) ;
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ;
• Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d'épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire ;
• Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs...) ;
• Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !