Gestionnaire Indemnisation Auto – Expert Service Client

Adecco Portugal; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Contrat de prévoyance

Forfait mobilité durable

Titres restaurants

Accès Teale

Résumé du poste

Adecco Portugal recrute un Gestionnaire Indemnisation Auto CDI (F/H) pour l’Île-de-France. Vous gérerez l’ouverture, l’instruction et le règlement des sinistres matériels, en veillant à la conformité et au respect des délais.

Profil Bac+2 en assurance avec 2 années d’expérience dans les contrats IARD Auto, excellente élocution et rédaction, autonomie et sens du service client sont requis. Avantages incluant mutuelle, prévoyance et titres-restaurants.

Qualifications

• 2 années d'expérience dans la gestion de sinistres IARD Auto.
• Maîtrise des procédures et délais de traitement.
• Bonnes qualités rédactionnelles et autonomie.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et assurer une expérience client de qualité.
• Ouverture, instruction et clôture des dossiers sinistres matériels.
• Analyser le cadre contractuel et juridique et appliquer les conventions professionnelles.
• Réaliser des appels sortants et accompagner les assurés tout au long du sinistre.
• Évaluer et indemniser les dommages selon les barèmes en vigueur et assurer la conformité des paiements.

Connaissances

Conformité données

Portefeuille clients

Recherche besoins client

Rédaction contrat

Formation

Bac+2 en assurance

Description du poste

Adecco Portugal recrute un Gestionnaire Indemnisation Auto CDI (F/H) pour l’Île-de-France. Vous gérerez l’ouverture, l’instruction et le règlement des sinistres matériels, en veillant à la conformité et au respect des délais.

Profil Bac+2 en assurance avec 2 années d’expérience dans les contrats IARD Auto, excellente élocution et rédaction, autonomie et sens du service client sont requis. Avantages incluant mutuelle, prévoyance et titres-restaurants.