Gestionnaire Formation — Qualité, Coordination & Suivi

Menway; Metz; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle groupe

RTT

CSE

Résumé du poste

Menway recherche un(e) gestionnaire formation rattaché(e) à la Directrice Pédagogique du Pôle Formation pour assurer la gestion et la coordination des actions de formation destinées aux collaborateurs du Groupe Menway et à ses entreprises clientes.

Vous assurez les inscriptions, les conventions, les convocations, les attestations et les évaluations, tout en garantissant la conformité et la qualité des actions.

Qualifications

• Rigueur et organisation nécessaires pour mener à bien les missions administratives et de coordination des formations.
• Sens du service client et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (formateurs, clients, OPCO).

Responsabilités

• Rattaché(e) à la Directrice Pédagogique du Pôle Formation, assurer la gestion administrative des formations (inscriptions, conventions, convocations, attestations, émargements, évaluations et archivage).
• Garantir la conformité des actions de formation avec Qualiopi et les exigences réglementaires.
• Planifier et coordonner les sessions avec les formateurs, apprenants et clients.
• Organiser la logistique (salles, supports pédagogiques, outils digitaux) et le suivi des prestataires.
• Assurer le suivi des dossiers de financement auprès des OPCO et organismes financeurs.
• Participer au suivi budgétaire (devis, facturation, coûts, reporting).
• Produire et analyser les indicateurs de suivi de l’activité et de la qualité.
• Recueillir les évaluations et identifier les axes d’amélioration.
• Contribuer à l’amélioration continue des process et outils du service.
• Réaliser une veille réglementaire et pédagogique.
• Être l’interlocuteur privilégié des formateurs, clients, financeurs et équipes internes tout au long du parcours de formation.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Orientation service

Description du poste

Menway recherche un(e) gestionnaire formation rattaché(e) à la Directrice Pédagogique du Pôle Formation pour assurer la gestion et la coordination des actions de formation destinées aux collaborateurs du Groupe Menway et à ses entreprises clientes.

Vous assurez les inscriptions, les conventions, les convocations, les attestations et les évaluations, tout en garantissant la conformité et la qualité des actions.